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健身云时代wifi对健身俱乐部的意义

来源:ChinaFIT健身网       作者:雷霆        时间:2014-04-11

    大数据时代的来临,意味着各领域即将面临一场新的革命,而健身业作为高端服务行业,也必然需要迎接这一挑战。

    随着品牌号召力的日益巨大,培养自身的忠实会员显得越来越重要,而优质的服务则是这一举措的重中之重。健身俱乐部利用大数据了解会员的运动时间,偏好项目,个人习惯,从而为会员提供个性化服务,这是未来行业的必然选择。

    尤其随着健身云概念的提出,未来用户会越来越注重健身过程中的享受和体验,以人为本,有效地实现人与科技的完美融合俨然成为行业未来发展趋势。而免费wifi的设立则是这些的基础及获取这些数据的通道。

    Wifi是新革命的利器

    在“大数据”时代,想要实现实体店和电子商务的深度结合,wifi无疑是首选。对于商家而言,全面铺设免费WIFI不仅是一项贴心的增值服务,更是完成“大数据”分析的“敲门砖”:消费者在商店有免费上网的机会,既提升了对企业的评价,又增加了停留时间,而商家也借此了解、分析客群爱好和消费轨迹等信息,从而合理优化自身商品构成,指导促销手段和销售方向,于此同时,也增加了商家宣传自身的渠道。

    健身俱乐部中wifi应用的意义:

    1、自身服务的增值:

    现在越来越多的人以商家是否提供免费wifi来衡量该企业是否是一家优质企业。健身业作为公众服务行业的一种,本身以提供服务为主,免费wifi会在无形中将自身服务增值,从而在竞争中脱颖而出。

    2、wifi帮助俱乐部打造忠实会员:

    只要有人来到健身俱乐部使用wifi,俱乐部就可以掌握他的相关数据:是谁、在哪里使用、来到俱乐部的目的,wifi登陆的频率,上网做什么,有什么爱好等等。在充分获取这一数据后,俱乐部就可以提供更实际的定制服务:

    ①如果他不经常来或者不是年费会员,那么通过wifi了解他来这里目的之后,向他推荐最适合的课程,这样将会促使他增加来的次数和办年卡。

    ②如果他是一个经常来的会员,通过wifi了解他常在的时间和目的后,向他推荐相关的教练,促使他找适合自己的私教。在这种情况下,假使有一天经常来的会员突然不来了,俱乐部能第一时间咨询原因或者提供解决方案,从而减少会员流失。

    3、wifi收集数据为俱乐部提供更好的营销手段

    通过会员使用wifi的情况收集数据,了解某项课程在会员中的喜好程度,从而合理设置俱乐部的课程,再加上对会员的人群占有率的分析,即有多少是白领,多少是学生,多少是企业老板,青少年、中年和老年人分别有多少,他们分别偏好什么项目。在了解这些之后,营销过程中针对这些不同人群进行相对应的营销方案,无疑会增加销售成功率。

    4、wifi为健身俱乐部提供了另类的宣传方式

    健身俱乐部可以在免费Wifi登陆界面投放商家广告和活动宣传,从而宣传自身形象和促销活动。

也可以通过要求会员关注自身微信公众号实现wifi的登陆,从而加强对会员的系统化管理,这一方式,不仅能增加俱乐部的凝聚力,还能在第一时间了解会员的近况和通知会员最新的活动。

    同时,免费wifi的设立也为健身俱乐部提供了更多有创意的宣传方式。例如:一个朋友在一家俱乐部办健身卡,负责人跟朋友说,“如果您愿意在朋友圈分享您在我们这里成功办卡,我们将会给您打8折。”朋友欣然同意了,而随后在在网上很多人都询问朋友俱乐部的具体情况,有几个人也和朋友一样去该俱乐部办卡。

    5、更多的盈利空间

    随着免费wifi热点的覆盖,各行业各领域将会形成一个巨大的网络,而点与点之间是息息相关的,无论是餐饮、车站、机场等公众服务行业,还是百货商场、超市等零售业,都将覆盖在这一网络中,而每一个企业都需要品牌宣传,这就意味着跨行业跨领域的商业合作,例如健身俱乐部wifi登陆界面设立其它行业的广告,像汽车4S店,餐饮店。

    同时,也可以通过要求会员使用某手机APP实现免费上网,这样也促使了软件应用商与俱乐部的合作。

    免费Wifi的设立,为众多商家提供了新的盈利方式,开拓了更大的盈利空间。无论是自身广告和活动的宣传,还是新消费群体的寻找,或者多行业的跨领域合作,都有了一定的基础。而随着未来的wifi热点的覆盖,无疑会形成一个新的交易网络,人们在这个平台上体验更便捷,更贴心的服务。

 

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