Robinson表示，从去年夏天开始，GoodLife对兼职人员变得愈加富有攻击性。GoodLife发表声明：这有足够的工作岗位，没有必要为其他俱乐部工作。Robinson接着说：“但是他们会做出极端的举动，通过减少课程和工资，迫使我们去其他地方工作。然后，他们以这个名义开除我们。”
他和另一位被解雇的教练Ava Wappel说，GoodLfe其实很高兴对于那些经验丰富的老师说再见，因为他们认为这似乎有一个很好的机会，为健身爱好者提供20美元一节课程和一个免费会员。因此，数字显示，GoodLife中90%的团操教练每周只工作2-5小时。
在一份书面答复中，GoodLife表示，教练的薪酬是基于多种因素，包括教育，经验和认证。Hagan说，如果教练要求全职工作，在培训或管理上也有很多机会。同时，Riddell对于竞业禁止条款也没有道歉。“我曾今见过教练们组成队伍走上街头，向另外一家俱乐部游行示威。这不是很好。”她说道。
对于被解雇的教练，这安慰可能起不到任何作用，但该条款可能在法庭上站不住脚。Stuart Rudner，Rudner MacDonald LLP创始人及合伙人—一家多伦多的法律事务所，他表示：“在加拿大，竞争禁止条款的一般都不可强迫实行。“员工可能不知道，它们是不可执行的，”Runder明白Riddell对于会员流失的担忧；他说公司打算实施限定性及强制实行的条款，来阻止在职及之前的员工直接接触会员以及引诱他们去竞争对手那里。
工会表示，许多GoodLife的全职教练也不满意，特别是那些收购后的员工。一个抱怨是，GoodLife不会给他们认证学分，除了Canfitpro。将其教练分为从1级到6级不等，根据资历和工作绩效。有经验的教练说，GoodLife尝试把他们定位于一级或者二级，并且给予一个比他们之前较低的计时工资。然后他们不得不自己花钱给Patchell-Evans来上canfitpro课程。
而施压销售是另外一个痛点。GoodLife提供的私人培训，起步套餐为3至6节课程。但一位不愿透露姓名多伦多的教练表示，经理不准许他后期阶段与客户续签少于一年的合同，尽管他们可以提供三个月。加大销售，给每周只上一次课程的客户销售每周两节或三节课程，则是另一个优先考虑。每周锻炼两到三次是符合健身原理的，但是即使把私教课程价格降低为52美金以小时，每周多锻炼一小时的全年总消费也是2700美金。
Hagan，像Patchell-Evans一样，承认GoodLife刺激会员购买长课程，但这一切的目标是为了健身。
一些教练抱怨GoodLife克扣他们的工资。他们在俱乐部发掘新会员时得到的是最低计时工资标准。至于课程培训，他们与GoodLife分成，从约60%降到50%，并获得销售10%的佣金。而开发客户的那些时间的工资是累计计算的，他们在完成一笔销售后获得的提成要扣除这部分工资。
综上所述，Patchell-Evans表示，“我知道很多员工将要离开，或者开设他们自己的健身房。”但加拿大只有20%的人群，坚持规律性锻炼。对于这个行业，还有很大的发展空间。他接下来的目标就是发展到500家俱乐部，让每30个加拿大人中，有一位是GoodLife的会员。
实际上，如果他真的只有25岁，正在为GoodLife工作，他可能会想：如果公司发展到500家俱乐部，那么，“我的未来是无限辽阔的。” （完）
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