开发特殊项目
开发具有新意且能够充分调动新老会员热情的健身项目,对于营销战略的开展来说,具有非凡的意义。但切记不要只专注于吸引和发展新客户,而忽略那些一直以来对你的健身房保持“忠心”的老会员,因为一旦陷入这样的条条框框中,俱乐部必然会损失惨重。尽力争取他人的推荐和开发衷心于会员的新项目,虽然听上去十分老套,但事实上这两种方式在现如今的市场营销中,仍然发挥着不可估量的作用。
对于争取他人的推荐来说,最重要的一个方面便是尽可能多地公开健身项目的相关内容,以及向推荐者提供一定金额作为回馈奖励。顾客都乐意看到俱乐部能够从考虑到自己一贯的忠诚出发,提供一些免费使用的设备器材、健康理疗和健身服务、或者是类似于“周末之旅”等优惠项目。
设立独特会员资格
自由度高且适用于公司的会员资格,对于健身新手来说是非常具有吸引力的。人们都喜欢在即将投入长期精力和资金之前,能够充分体验即将购买的产品或者服务。参与体验之后选择加入俱乐部的会员人数,明显比无体验便加入的人数要多很多。向法人集团的员工提供会员资格则是极佳的优惠,即有些公司可以以特殊的团体优惠率注册成为会员,还能收到成为健身俱乐部会员的额外好处。也就是说,作为回报或者作为捆绑销售的一部分,公司全体成员都能获得会员资格。
对减肥运动推行激励机制
在涉及减肥运动的项目中,凡有现金收入或者某种形式的款项能够作为对减肥成功的回报,你都应当想尽办法促使顾客来敲响你的门。首先,这类顾客群最有可能是那些热爱挑战的人们。其次,如果顾客成功地完成了减肥挑战,这对你来说也是从顾客钱包中赢取额外收入的绝好机会。这仅仅是一个简单的道理,不必有什么嘲笑声。一旦新的会员加入俱乐部,他(她)首先会接受体重测量,在接下来的训练中,将会每隔一段时间便重复测重,然而隔多长时间则由该顾客接受的减肥挑战守则来规定。记住要向每位顾客分发一个守则小册子,以避免顾客在减肥中存有疑惑或者发生争端。
打造品牌特色
建立品牌特色对于促使俱乐部在行业内名声大振,具有意义非凡的重要性。企业品牌的标牌形式,广告宣传和统一制服,都是提升俱乐部名气并且获得更多认可的第一个步骤。
接下来讨论你的健身房营销预算。你的营销预算不能只仅仅包括实在的广告媒体宣传费用,还应当包括抽象的广告印象费用。健身房给顾客留下的印象对会员来说,是销售中最重要的一点。例如用新的漆皮重新对健身房进行装修,用更时髦的灯具取代陈旧且过时的设备。
不要放弃网络营销
网络作为现代的时尚营销手段,具有非同凡响的成功率。在网站上把信息分模块展示出来,包括价格、促销宣传以及照片。尽一切可能使网站在最大程度上树立用户友好型和简易导航型的形象,因为在你完成健身房的网络营销规划之后,销售额的高低则完全取决于顾客的喜好。博客、微博、微信等平台作为网络推广的途径也是能起一定作用的。
提升教练的水平和积极性
教练员的技能水平直接决定着你健身俱乐部经营的成败。很明显,缺少出色教练的俱乐部必将一无所成。因此,记得要只雇佣那些对于健身及健康真正具有极大热情的人,因为他们和代理人一样,都是你健身房的发言人和代言人。如果他们对于健身房的态度并不积极,这将会对整个健身中心直接产生消极影响。为了确保教练员对健身房始终保持感激之情,你可以给教练员提供一定数目的会员,或让其主持一些健身房中的重点项目。
社团活动参与
社团参与和自我提升是接触新人群和熟识人群的关键,在发展事业中可以加以利用。在本地区内增加和其他公司及协会的合作机会,向新的社团成员提供一些特殊的协议或报价,例如一个月的免费健身房体验,将带来意想不到的结果。
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