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  • Fit情报局|让健身房的小团课业务收入最大化
  • Fit情报局|让健身房的小团课业务收入最大化

    介绍:小团体 大利润


    小组训练(SGT)是近年来健身俱乐部行业的最具成效的课程趋势之一。SGT起源于工作室和精品健身空间,以多种不同的形式进入主流的健身俱乐部(例如,军事化训练营、格斗运动、TRX、功能训练等)。这些氛围更为亲近的课程可以容纳6-20人,尽管有些俱乐部把这种课程的人数范围缩小了,甚至小到4-8人。


    SGT在很多方面都能说是健身房里最好的课程。SGT结合了私教课程的利润潜力和社群激励效果促成的续费作用。虽然健身俱乐部可能会发现想在他们的店面内为SGT创造空间很有挑战性,但他们也发现在设备和室内设计上为SGT投资是值得的。


    SGT对年轻消费者尤其有吸引力,这些人可能不太愿意成为某个健身俱乐部的会员。根据IHRSA健身训练报告统计,几乎一半的Z世代(6-20岁的人)参加了SGT课程,千禧一代(21-35岁的人)占了所有SGT参与者的37.4%。



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    不同年收入群体对SGT的参与比率


    2016年,共有近1800万俱乐部用户参与小组训练,占健身俱乐部消费者总数的26.6%。SGT之所以能达到这些总数,是因为它渗透到一个广泛的种族和经济群体。正如IHRSA健康培训报告所述,SGT对家庭收入(HHI)为10万美元(占27%)、7.5万美元至99999美元(占29%)、HHI中低层为2.5万美元至74999美元(占26%)的消费者具有吸引力。从精英豪华俱乐部到经济型俱乐部,一切店面都可以从SGT中受益。


    SGT的参与者主要是女性——61%的参与者是女性。它几乎在每个种族中都很受欢迎。超过2 / 5的西班牙裔健身俱乐部成员参与SGT。非洲裔美国人是参与SGT比率第二高的在种族群体,为28.3%。难怪IHRSA的研究人员宣称“SGT适合所有人”。


    本文将阐述,如何为创造一个适合你的俱乐部的小组训练业务。


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    社群体验:创建一个有效的SGT规划


    CrossFit现象改变健身的一种方式是通过展示团队的力量,将人们与他们的锻炼经验联系起来。来自共同经历的凝聚力和动力是SGT成功的核心。


    一项研究发现,在与朋友一起参加健身项目的人中,95%完成了整个课程,而单独参加健身项目的人中,这一比例为76%。那些参加了小组训练的人也有42%的可能在之后保持他们的健身成果。


    其他的研究证明了为什么团体训练在激励人们上如此成功。这是由于一种叫做科勒效应的心理学原理。有时也被称为“科勒动机获得效应”,它的定义是“当一个人作为团队中的一员时,他会比独自工作时更努力的一种现象”。换句话说,没有人想成为团队中最薄弱的一环或最差的一环,所以他们会更努力地工作,以达到与其他成员平等或更好的状态。


    在大型健身课程中,你可能会在人群中滥竽充数。但在SGT中,这并不容易,因为科勒效应可以提供额外的动力。它可以让参与者增加对团队的投入,从而提高出勤率和结果。


    这对于正在寻找会员保留工具的健身俱乐部来说是个好消息,SGT已经在这方面证明了自己。客户保留率研究人员最近的一项研究发现,88%的运动组成员在研究期间保持了原有的会员身份。


    加州橡树园的史蒂文森健身俱乐部(Stevenson Fitness)就是从SGT中受益颇多的俱乐部之一。据俱乐部老板克里斯史蒂文森(Chris Stevenson)说,推出SGT项目是对市场需求的自然反应。


    史蒂文森说:“我们注意到,从行业趋势来看,一对一的私教培训开始减少,同时出现了小团体培训。所以,一旦我们抓住了这一趋势,我们就确保把它纳入我们的业务项目,因为我们知道,这是健身行业前进方向的一个重要部分。”


    在将SGT引入他们的课程表后,Stevenson和他的经理们发现,课程中鼓励的社交互动的氛围提高了会员的保有率、导电率和对健身房的转介绍率。


    他说:“集体运动对于留住会员绝对很重要。这是人们相互交流、获得指导的好方法,而且通常在价格上更划算。”


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    为SGT定价


    SGT对消费者的部分吸引力在于,它比私教课程更便宜。IHRSA的研究发现,SGT参与者平均每节支付33.96美元,低于PT费率。但SGT也适用于俱乐部老板,因为总的销售额数字是累加的。IHRSA的成功案例显示,健身俱乐部从SGT获得的总收入占比为8.7%,仅略低于私教课程的8.8%。


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    私教课程(黄)与SGT(绿)在价格上的对比

    私教课程平均价格65.86美元一节

    SGT平均价格33.96美元一节


    如何定价取决于许多因素。课程类型的专业化程度(例如,拳击教练可能比力量训练教练更贵)、设备成本和其他因素将帮助您决定正确的价格。会员们也不会因为额外的费用而退缩。


    史蒂文森健身中心(Stevenson Fitness)的总经理玛丽莎·霍夫(Marisa Hoff)发现,在向会员介绍SGT概念时,SGT的额外费用并不是问题。


    “在我们的健身市场中拥有精品工作室的一大好处是,它让收取额外服务的费用成为可能,”霍夫说。“以前,会员认为一个价格,就得得到一切服务。但现在会员们已经习惯了为Orangetheory、SoulCycle和其他单项服务付费。所以我们开始这样做是可以的,这确实有助于增加收入。”


    一些俱乐部发现,将SGT费用捆绑在一个由不同会员级别组成的“层级”结构中是一种行之有效的赚钱方式。其他俱乐部将SGT作为会员之外的独立实体提供,并向非会员开放,这有助于招募新的潜在会员。你可以为新成员提供一个免费的课程,让他们进入SGT。


    它有助于与竞争对手进行比较和对比。史蒂文森认为,你可以从当地社区的精品俱乐部学到很多东西,包括价格策略。


    他说:“你必须做很多事情来让自己跟上时代的脚步,我认为结合一些事情,如小组训练,并采取一些更成功的工作室的最佳实践模式,是你继续成功的关键。”


    在与健身工作室的竞争中,您并没有处于劣势,相反,您实际上处于一个更好的位置,因为您可以为您的会员提供传统健身俱乐部的功能,同时提供工作室风格的SGT训练。


    斯蒂文森说:“精品健身房不必提供的东西,正是你作为一个更大的俱乐部所能提供的东西。”这意味着更衣室、淋浴、大量的设备选择,以及更多的器械与课程种类和SGT编排的多样性。


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    在俱乐部内创造工作室


    SGT可以分为三种类型:


    1. 基于设备的SGT:悬挂训练、自由举重、壶铃和许多功能训练系统都属于这一类。


    2. 基于事件或结果的SGT:为特定目标进行训练,如减肥、障碍赛备赛训练等。


    3.技能型:拳击、武术、专项训练等。


    在开发SGT课程时,您可以发挥您想要的创造性。如果你有自己的客户数据统计的资料,看看是否有一种类型的课程是最适合你目前的会员。你的俱乐部里有很多高尔夫球爱好者吗?


    提供一个课程,提升高尔夫球相关的身体素质。强烈建议您调查自己的会员,看看他们在SGT课程中到底需要什么。


    选择SGT课程的另一个方法是看看在你所在地区的精品健身房中流行什么课程。你可能会发现CrossFit馆已经满员,或者TRX工作室正在蓬勃发展。了解你所在社区对健身指导的要求。SGT项目的美妙之处在于,你可以从俱乐部以外的地方招募客户,并向他们收取课程费用。


    有时你会发现你的俱乐部的教练有特殊的技能,他们可以用来领导SGT课程。也许你有一个有拳击技术和履历的教练,或者一个有悬调训练资格的教练。把这个课程提供给会员,看看他们是否感兴趣。


    或者你也可以进行一般的健身和调节训练。史蒂文森健身中心(Stevenson Fitness)开设了一个名为“感觉棒极了”(Feel Great)的SGT班,深受会员欢迎。简单的概念做得好,可以吸引许多想要教练指导服务,但不希望被一对一训练的人,或者是嫌弃私教课太贵的人。SGT减轻了一些这方面的阻碍,这使它成为那些想要更多强度训练但不太可能雇佣一个私教的会员的一个很好的选择。你可能有很多符合这个描述的会员。


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    将SGT的成本最小化


    虽然SGT可以利用循环训练系统、可穿戴设备和团操课程中常见的其他器械,但SGT课程通常比团操课程的规模更小。SGT课程上没有许多自行车课上常见的动感音乐,没有巨大的心率统计监视器。


    设备供应商已经加快步伐,创造了许多经济实惠的即插即用SGT选项。一些公司拥有完整的SGT系统,包括几乎可以容纳在任何大小空间的设备和存储架。当你把健身球、壶铃、TRX电缆和其他常用的SGT训练工具引入你的俱乐部时,你会想要预留一个专门用于训练的区域,以及一个存储系统来组织和保护设备(详见我们下面的“案例研究”)。


    SGT课程的潜在利润是值得去开发的,你可能会决定清除目前被未充分利用的有氧运动器材所占据的空间。在某种程度上,你是在一个俱乐部里创建一个工作室,这可能需要培养一个让会员更有亲近感的室内设计,但这不是必须的。只要确保你有足够的空间适合SGT。


    与团操一样,SGT业务日常安排组合必须符合您的预算和会员资料统计。但你可以尝试多种SGT概念,而无需承担重大的财务风险。从简单的减肥或力量训练课程开始去开发你的课程。和你的主要设备供应商谈谈,看看他们能提供什么。你会发现SGT需要的设备可能比你想象的要便宜,也更易于储存和搬运。


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    案例研究:即插即用SGT选项


    Workout Anytime(随时锻炼)是一家成功的连锁健身房,在美国东南部有170家分店。这些俱乐部平均面积约7000平方英尺-650平米(最大的约9000平方英尺-836平米),给人一种更亲密、更精致的感觉。


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    “我们是一个以结果为基础的价值提供者,” Workout Anytime副总裁Greg Maurer说。“这让我们能够传递一种更个性化的接触。我们喜欢在我们的俱乐部里有一种‘干杯’式的气氛,每个人都知道你的名字。”


    随时锻炼也吸引了很多第一次到健身房锻炼的人,他们可能会被更大的健身俱乐部吓到。但在这些新会员通过店面的大门后,确保他们留下是健身房的工作。这意味着在人口密集地区的大型俱乐部中提供健身体验,包括SGT。


    “现在的情况是,资本支出减少了,开放空间增加了,” Greg Maurer说。“现在有更多的功能性训练设备,这些设备是由程序驱动的。作为健身部门的副总裁,健身器材和健身计划的配合对我来说很重要。如果你有与你课程编排不匹配的设备,这将限制你提供SGT的能力。你需要为你的会员、教练和私人教练提供一个无缝的解决方案,” Greg Maurer说。“过去,设备公司不会插手课程设计。但坦率地说,这种情况已经改变了。今天,设备和课程编排是携手并进的。”


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    随时锻炼发现了Matrix提供设备解决方案。作为世界上首屈一指的健身品牌之一,Matrix为该行业中一些最大的连锁健身房提供服务,但是他们能为预算较小俱乐部的理想解决方案。


    Matrix提供SGT集成设备和存储解决方案与Connexus:一个可扩展的独立系统,具有多个训练点和360度的使用性。该设备可以改变形式,以适应拳击指导、TRX培训和许多其他选项的功能培训。Matrix还提供SGT课程编排,真正使其成为俱乐部即插即用的解决方案。


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    结论:以小博大


    在竞争激烈的市场中,SGT代表了当今健康俱乐部在扩大非会费收入方面真正成功的故事之一。如果你已经为你的会员提供了私教课程,那么SGT是一个不需要动脑筋的选择。


    多年来,健身工作室一直在吸引会员离开多功能俱乐部。提供SGT是找回他们的一种方式。SGT在提高会员保留率和增加转介绍方面的成绩已经得到证明,它应该在你的课程表中占有一席之地。


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