健身战役|面对疫情中国健身行业该何去何从?一线经营者的应对方案(二)
02月10日 | 阅读 290
兔+熊儿童运动
兔+熊儿童运动品牌创始人
健身行业资深专家
郑文斌
我认为这次疫情过后对健身行业来说是机会,是一次对国民非常深刻的一堂健康教育课,让大家清楚了个人免疫力的重要性,真正理解了没有健康,再富有都是没有意义的。
03年非典过后让健身行业持续火爆了15年,相信这次疫情过后将会让更多人走进健身房,因此行业未来整体会持续看好。
但是2-4月份是最艰难时刻,大家要提前做好准备,压缩成本,同时利用此时机提升专业及服务,如果有资金可以利用此机会重新装修一下,机会永远属于有准备的人。
另外,未来线上直播及在线教学会越来越流行,这是趋势。同时,家庭健身会成为一个新的利润增长点,会带动一批家庭健身设备供应商及一批提供优质在线内容的健身课程服务商。
今年健身行业还有一个趋势就是会跨界到更多相关的健康行业, 提升盈利能力,譬如在健身房增加儿童体适能及孕产课程将会越来越多。另外,今年是5G+大数据+区块链+人工智能+云计算的应用元年,将会给各行各业带来革命性的变化。
健身行业今年也将会开始拥抱大数据,利用庞大的客户数据,开发客户的数据价值,提升盈利能力,未来所有的企业都必须懂得拥抱大数据才有未来,希望健身行业这次可以抓住机会率先拥抱大数据,占领先机!
最后,我给大家说的是信心比黄金还重要,目前的困难都是暂时的,相信健身行业的明天会更好!今天的你是由昨天的你决定的,明天的你是由今天的你决定的!祝各位健康平安!
iFitStar星健身
iFitStar星健身 创始人
廉家润
本次疫情对所有行业都是致命打击,特别是未来3-6个月疫情的控制情况决定以线下教育为主的机构都面临生存压力。
我们将取消6月份前所有线下课程,现在在线上提供免费的每日直播,每天2场(下午4点专业技术与晚上8点经营管理),因为我们星学府近2年一直在持续推出在线教育课程,所以至今我们星学府在线平台已经有超过1500条专业影音内容。
针对疫情,我们也将开通几个针对经营管理/专项技术等方面的在线训练营。希望能帮助同业人员在家持续学习充电,等疫情结束春暖花开时能有更好的发展。
青橙科技
青橙科技CEO
Kent
2020这个特别的新年为各行各业带来了前所未有的冲击,特别是健身行业,但机遇并存着挑战,我们相信没有过不去的冬天。疫情期间青橙做出以下建议:
复工前协助健身房修炼内功
在与会员分开的日子让我们做好功课以待春暖花开时更好的见面,从健身房数据、运营管理方法、及教练和课程专业性几个层面提升自身内功。我们合作有价值的线上课程及教练培训,与大家一起做好充分的开业准备。
复工后恢复期的改变
线上课程必将成为趋势,疫情期间的各大平台直播层出不穷,是否可以真正帮助到了手机屏幕前的健身用户?我们正在迭代的课程体系与线上课程工具将支持到健身房的疫情恢复期,帮助健身房拓宽更多的授课思路,为会员带来更多落地的服务,提升老会员粘性的同时更有效吸引新会员的加入。
用互联网的方式拥抱变化,
让我们一起努力迎接春!
3HFIT
3HFIT联合创始人
姚宁
危机来临,健身业者本能会进入“应急自我保护”状态,差异在于处在“应急僵硬“状态的时间长短及把“危机”看成机遇,把机遇转换成“商机”的意识及能力。
如何用创新思维来解读未来100天企业突破销售困境显性及隐形突破点,此次突破成功与否也许会成为不少企业存在或出局的分界线。让我们成为危机中的“冲浪者”,借助危机,达到新高度,获得新成绩。
费奥斯商学院
费奥斯商学院 创始人
马东
疫情时期,中小企业活命方针:坚定信心、自我防护;抱团取暖,共度时艰;远程办公、弹性工作;任务细分、全面激励;节流开源、保障现金;维护客情、绑定大户;灵活用工、和谐劳资;洞察变局、大疫大机。
高菲健身学院
高菲健身学院 创始人
巫陈文
2020年初,一场新冠肺炎几乎将全国除了线上服务以外的其余行业都彻底击溃。本来想着过完春节就是春暖花开的一个招生旺季,却因这次不可预期的灾难而“流产”。
之前一直提上议程的线上教学,被迫紧锣密鼓的进行筹备。这也许是个好的契机吧,让我们更多方位的完善教学形式。
Myprotein
Myprotein 中国市场经理
胡林
随着2020年初的这场疫情,更多人逐渐意识到健身的必要性,大众也似乎意识到免疫力的增强光靠健身是远远不够的,合理饮食与良好作息也同样重要,这些论观点的升级似乎对于行业长远发展有一定积极影响。人群健身意识的提高固然是好事,但对商业的模式讨论依然有待探索!
我一直坚信,中小型健身房的发展才是行业水平的真实写照。近年来,随着一些健身老大哥品牌的崩塌,行业已重新洗牌完毕,中小型健身房想获得一杯羹更是难上加难。众所周知,传统会员模式渐渐被新型健身房取代,各种精品健身房,微型团课操房,私人工作室比比皆是,舍本低价也不一定吸引的到会员,更加细分的市场,受限的区域客群,固化的商业模式,疫情的不确定性,成本的逐年攀高,种种挑战也是新的机遇,是否有新的支点可以再次撬动健身行业?
放眼国外一些欧美发达国家的健身行业,这些也都经历过。本人从在英国健身相关行业的工作经验中得到一些启发,这个支点就是健身新零售!在互联思维的影响下,主要盈利部分不再是线下课程体验,真正盈利的内容是线上售卖给会员的健身周边产品,每一位教练不仅是运动营养专家也是网红店铺老板,健身馆不仅是训练场馆也是会员产品论坛的据点,在已有社群的基础上,联合适合自身形象的品牌介入,共享交互会员,最终实现共赢!
MYFIT
杭州狒舍健身管理有限公司 总经理
刘思嘉
健身行业目前在中国始终是一个预售款行业,正向现金流和风险储备金是健身企业经营的保险锁。如果日常经营中坚守住了这条安全红线,那面对这次疫情危机带来的可能是半年周期的市场低迷也没有太多问题。
需要做的就是稳定团队,做好心里疏导,支持国家公告的带薪放假等待行业复工。
玖体健身
玖体健身 创始人
郭逸华
这次疫情给大多数的实体店带来了深重的、甚至是致命的打击,对我们也是。就目前情况个人认为,实际点那就是尽快行动起来,现在很多线上服务都开始了,虽然线上线下的结合仍不成熟,且不论效果如何,又或者线上服务和线下服务是否会产生冲突,非常时期,先考虑能做什么,那么只能先这样做,服务客户、保持粘性;与此同时,服务也是稳定团队的一个方法。
其次,准备好各项预案。营业前的、营业过渡期的、营业之后的,团队的、客户的、市场的、物业的、合作方的等等。资金方面面临现金流基本为零时,对于像我们这样店面比较少的企业来说,相对好一点点,但是如若不做一点准备,那么死的也很快;店面多的企业可能会更难受,所以尽量准备充足或者尽可能准备。
再者,客户需要维护,尽可能做线上社群维护和在线服务,我们现在也在开线上课程,录制教学视频,建立线上社群和会员互动,目的也就是,维护—服务—宣传—裂变,做好运营准备及营销铺垫,为店面经营的车轮不断前准备好燃料。
另外,团队也需要稳定和维护,既然闲着不如练兵学习,每日沟通、定期小会、线上学习,一定要保持好的状态;但如果疫情期比较长,就要做好预案,比如带团队临时发展第二副业,我觉得这是很实际的问题。
很多朋友聊疫情过后的事情,众说纷纭。我个人认为,疫情过后,健身市场的报复性消费肯定存在,但未必很快,疫情过后,人们的健身、健康意识增强这点毋庸置疑,但是人们通过什么样的方式获得健康,就不一定了,健身不一定非要去健身房的,尤其是当线上店铺和服务做的比较成熟的时候,但游泳是例外,必须要去游泳馆,所以店面的空间产品布局如何进行调整也可以有一些预案;当然,通过线上维系,现实推动,老百姓对健身的意识增强后,健身一旦变成了刚需产品,一旦健身房获客成本降低,产品个性化需求主动,健身房现有的经营模式,也会随之改变;但是不论怎么改变,要考虑到“效率”问题,因为2020年的很多时间都有可能被浪费,所以提前准备好复工之后的相关工作,也是很重要的,尤其是团队,这个是需要重视的。
以上是我的一些拙见,总之,还是要充满信心,那么多坎坷够走过了,不多这一个,与其悲观不如行动起来,多学习多交流,路总会有,人多了,路就宽了,希望疫情早日过去,行业同仁共同携手,共渡难关。
A+club 运动俱乐部
A+club 运动俱乐部
陈廷安
这次疫情所带给全国所造成的影响,相当巨大,健身服务产业首当其冲,分疫情期间及疫情后主要工作给予建议:
疫情期间需要稳定团队,定期组织领导电话会议,把团队凝聚住,分配有关个人提升任务,阅读,居家体能训练...等等。另外品牌部设计与会员互动内容,除运动视频,更要关注居家心理状况,散播快乐因子,阳光产业定要保持正能量,。
在疫情后,围绕会员及潜在会员的需求,针对会所安全,服务质量,品牌形象多下功夫,不轻易做低价促销,低价与廉价服务是划上等号的。未来80%期待却没有信心的潜在客户,需要看到也听到可信任的运动会所,才能迈开这困难的第一步。
祝大家共克艰难,平安健康!
facebody
facebody 创始人
田彬
受到疫情影响,不仅有营收损失,人员开支、房租等成本,还有大家对人群密集场所的远离,这些都是摆在面前的难题。
利用这段时间,我们可以好好打磨产品,思考战略。同时要开始“算细账”,做好资金管理,盘好家底,对未来心里要有最坏状况的准备,向着最好的方向努力。
值得期待的是,疫情结束后大家的健康意识将更加强烈,从多角度思考开展营销计划,寻找适合出击的时刻。挺过寒冬,等待春天的到来!
练吧
练吧 创始人
贾斯汀
很多人都说2020年会很难,但没想到这么难。甚至那句2019年是未来十年最好的一年,也开始变得颇有说服力。的确,出现了疫情这个“黑天鹅”事件之后,不要说健身,2020年的所有行业前景都显得扑朔迷离起来。但说过的话要兑现,那么我就硬着头皮继续来直言不讳一番吧。
大家已经看到的是,疫情影响下,所有的线下活动都停滞了,并且按照目前的形势,各地的开业日期有极大的可能会继续顺延。较乐观是 2 月底出现拐点,Q1 结束基础设施服务正常运转;较悲观情况要到 Q2 结束。
即使开业了,要恢复到往年同期水平的运营数据,至少要1-3个月,甚至更长。
武汉乃至湖北本土的健身同行,今年就不要想着多么伟大的商业理想了,能活下来就不错了。
疫情影响较轻的省份不会那么大伤元气,但消费者信心的恢复也会有一个过程,大型俱乐部会比工作室的恢复过程更长。如果疫情像17年前SARS一样持续到五六月份,那么重点地区的场馆也会大面积出现关店潮,现金流充足的企业尚可保全,但所有开店计划和增加营收的梦想都会落空,倾巢之下不会有完卵。
几乎可以肯定,今年还会有大家耳熟能详的知名品牌突然离开牌桌。(我个人很希望这条预测是错的)。
更多行业分析预测可以查看练吧近期发布的2020年健身行业预测:春天会来,但不一定属于你。
龄动体育
龄动体育创始人
《量化健身》系列书籍作者
知名健身自媒体博主
陈柏龄
我们的业务主要为线上自媒体和线下的健身场馆。
疫情对线上自媒体的影响较小,从1月23日至今,我们更新了14篇文章,其中10篇是根据后台的读者需求专门推出的家庭徒手教学内容,分别针对深蹲、俯卧撑、波比跳、跳绳等7个家庭徒手训练动作。里面搭配了详细的动作细节和错误示范,以及训练计划。内容发布在微信公众号、知乎、今日头条、新浪微博等平台。总的来说,获得了非常良性的互动和反馈。
对于线下健身业务,冬季本身就是行业淡季。在2019年底,疫情出现前,我们就已经做好冬季期间的规划:优化课程和服务流程,加强与学员的联系与维护,追踪学员放假期间的身体情况和训练情况,为开春的运营做准备。疫情的到来,对财务情况较为良好的企业而言,只是延长了淡季,并未伤及根本。我们打算利用这段延长出来的淡季时间好好打好「内功」,为疫情结束后的重新经营做一更好的准备。
GymSquare精练
GymSquare精练 创始人
唐欢
在所有行业中,疫情对健身行业的短期影响较为严重,但任何一个危机中都蕴含着机会。
我们认为,疫情对行业的影响预估在2-3个月以上,大家可能需要思考的是:如果活下来?如何准备三个月后的行业复苏?以及如何在线下寸步难行的情况,在线上开辟战场?
最后一点上,在讨论线上是否冲击线下之前,用户价值更为重要。用户现在需要什么,健身房可以满足什么,以及三个月之后,用户是否还会回来。因此,做社群运营,做线上直播,甚至私域流量的问题,不是要不要做,而是要如何做的比其他健身房好。品牌的建立,危机之中见高下。
GymSquare在公众号,为很多非常时期围绕用户价值的健身房,提供了很多品牌传播支持。GymSquare Academy精练学院结合特殊时期的训练需要,做了专业的科学助力。稍长远些看,根据GymSquare接触到的品牌案例,健康生活方式已定是2020年的消费重点。伟大的品牌都是冬天的孩子,冬天就是当下。
疫情一定会过去,就像春天一定到来一样。而只有拿出勇气与努力战胜冬天的人,才能看见春天的曙光。