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  • Fit情报局|莱美眼中即将在2020年震撼整个健身行业的10大趋势

    2019年是全球健身行业的高峰,最近的GWI健康报告显示,全球体育活动领域现在是一个价值8282亿美元的市场。与此同时,健身俱乐部的数量和会员总数再创新高,因为健身运动巩固了它在当前时代精神中的中心支柱地位。

    那么2020年将会发生什么呢?健身潮流还会继续高涨吗?所有的种类的企业的业绩都会随之上升吗?还是我们会看到一些俱乐部部分乘着海浪而另一些开始下沉?

    在这里,莱美全球B2B内容经理Jak Phillips分享了健身专家预测的2020年将撼动健身行业的10大趋势——从健身锻炼和娱乐的融合到大型健身房的复兴。

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    健身“鸡尾酒”

    尽管健身后的莫吉托鸡尾酒已经成为许多人的爱好,但预计到2020年,“健身鸡尾酒”将会有不同的含义。当今消费者可以选择的锻炼方式多种多样,加上注意力持续时间较短,以及渴望采用多种训练方式,正推动着健身融合的日益增长的趋势。

    “HIIT & Run”课程如今在精品健身房市场中无处不在,健身经营者也开始看到越来越多的会员从一个课程——无论是骑自行车、拳击还是环行——直接跳到一个身心或核心课程。对于健身专家大卫·明顿来说,一节课程中有双重健身体验在千禧一代和Z一代中非常受欢迎,因为它们带来了更多的变化。他说:“今天的消费者有更多的选择,无论是在健身场所还是在课程编排方面,所以预计会看到‘健身鸡尾酒’——会员们背靠背地参加多个课程——成为主流。”

    “千禧一代和Z一代喜欢有选择,所以俱乐部需要吸引更广泛的受众,并提供令人信服的体验,让他们回来争取更多。”


    娱乐化健身成为主流

    随着健身和娱乐之间的界限不断模糊,“健身娱乐”的时代已经来临,2020年将是它真正进入的一年。对于健身顾问艾玛·巴里来说,这意味着现有的健身运营商之间的大量合作,以及在娱乐领域有着深厚渊源的新进入者。她表示:“预计娱乐和媒体巨头将进军健身领域。最近,SoulCycle等公司大举投资于一个20人的强大媒体部门,致力于提供变动性的营销内容,以补充工作室的体验,并增加新的收入来源。”

    “与此同时,Scooter Braun(贾斯汀·比伯、爱莉安娜·格兰德、亚瑟和凯恩·韦斯特的幕后指导员)正与Rumble合作,推出自己的家庭品牌,并加入了他的节目制作和人才管理理念。”在其他地方,SoulCycle最近举办了一些课程,有许多有前途的艺人现场演奏,而总部位于伦敦的1Rebel与格莱美获奖歌手杰斯•格莱因(Jess Glynne)合作,为健身活动策划播放列表,还推出了LIVERIDE课程,爵士乐手在骑行课上挤在自行车道之间。

    围绕健身的文化融合,似乎将引发新一代的沉浸式锻炼——追随Les Mills之旅的脚步——在那里,音乐、视觉、可穿戴设备和教练结合在一起,为参与者提供令人振奋的健身体验。

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    大型俱乐部的反击

    关于大型健身房要消亡的报道被夸大了。到2020年,它们很可能在与精品健身的竞争中遭受决定性的打击。“如果你不能打败他们,那就加入他们”似乎是更受欢迎的策略,世界各地的大型俱乐部都在投资他们的集体健身服务,在他们的俱乐部里开设精品健身项目。都柏林的西木克隆塔夫(West Wood Clontarf)的自行车精品健身房The Chain、David Lloyd clubs以其标志性的HIIT concept Blaze引起了轰动,而Pure Group和亚洲的Virgin Active 等大公司也通过投资这趟旅行获得了回报。

    通过提供世界级的精品健身体验,同时提供游泳池、停车场和无与伦比的健身房地板等既定福利,大型俱乐部正在为提高会员钱包的份额做出令人信服的努力,同时也打消了他们到别处寻找精品健身场所的需求。对于Les Mills国际的执行董事菲利普•米尔斯(Phillip Mills)来说,过去的经验教训为我们提供了一些线索,帮助我们了解从长远来看这将会如何发展。“精品健身和低价高量俱乐部最擅长吸引年轻一代,从大型健身俱乐部手中抢夺钱包和市场份额。”许多人认为大型健身俱乐部正在消亡,但我相信它们处于反击的有利位置,”他评论道。

    “80年代初,我在新西兰和澳大利亚成功地经营着独立的有氧运动工作室——类似于今天的精品健身房。当我们家的大型俱乐部增加了健美操后,他们的收入翻了一番,但我的独立工作室却难以为继。我想我们很快就会再次看到这种情况,传统的多功能设施正在蚕食精品健身已经开始的活动。”


    爱运动的一代人

    到2020年,千禧一代和Z一代将真正占据健身食物链的顶端。千禧一代和Z一代远不是下一个被健身俱乐部拒之千里的群体,他们已经占据了健身市场80%的绝大多数。这是2019年Les Mills全球消费者健身调查的突出发现之一。该调查显示,健身市场的代际变化比大多数人意识到的要快得多。

    健身行业伴随着婴儿潮一代和X一代成长起来,但游戏已经改变,健身俱乐部的方式也必须改变。尽管一个俱乐部会员的平均年龄可能在35岁以上(受长尾理论的影响),但对全球5000个俱乐部的分析(见下图)显示,大多数新会员都是20多岁。“积极运动的一代”与他们的前辈有着不同的品味——喜欢集体运动,有更广泛的选择和技术的巧妙整合——因此有必要调整俱乐部的服务来赢得他们的业务。

    健身俱乐部可以利用这种健康生活和社交的整体观点,同时提供符合“Generation Active”对高质量集体锻炼的渴望的体验,并让他们不断回来,这些俱乐部将处于有利地位。

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    健身场所作为社交空间

    随着智能手机、社交媒体和远程工作的普及,它们继续侵蚀着我们生活中的人际接触点,尤其是在年轻一代中,健身俱乐部和健身房提供的社交互动正开始变得越来越重要。再说一次,最大的机会在于“爱运动的一代”,他们的锻炼方式与前人完全不同。他们宁愿大汗淋漓也不愿喝啤酒,把锻炼视为一种社会经验,而不是一种惩罚。

    莱斯·米尔斯是布莱斯·哈斯廷斯研究的负责人,他最近进行了一项研究,探究为什么集体锻炼能给参与者带来更大的动力。“当你将群体效应最大化时,就会产生我们所说的‘群体性’。群体的层次越高,我们就越能看到一个人的快乐、满足和努力程度的提高。”传统的社交聚会场所,如教堂所和酒吧,在现代社会中已经不那么流行了,健身俱乐部可以填补这一空白,通过让会员有机会在集体健身的同时进行互动和社交,从而成为社区的社交粘合剂。


    团操教练地位提升

    几十年来,团操健身教练的日子不好过。如今,带一节团操课程的薪酬与20年前大体相同,而虚拟健身和点播视频服务的增长也很突出。但尽管如此,教练在健身体验中从未像现在这样重要,2020年可能是一个重要的转折点。

    正如我们从精品健身的迅速崛起中所看到的那样——仅在过去5年里,前往精品健身房的人数就增长了121%——如今的年轻人非常重视锻炼的社交方面。对于这一代爱运动的人来说,训练有素的摇滚明星式教练就像灯塔一样吸引着他们,这也是为什么他们中的许多人会毫不犹豫地在精品课程上砸下35美元的原因。在自动化和数字化颠覆的时代,鼓舞人心的个人仍然是健身房唯一的USP-独特销售主张,竞争对手无法复制。一个伟大的教练可以吸引和留住数百名成员的俱乐部或工作室的时间,而他们的团队可以改变一个品牌的未来。

    “研究证实,精品健身房的两个关键因素是顶级人才和强大的课程编排能力,”艾玛•巴里(Emma Barry)表示。“健身俱乐部必须在这些基础方面进行投资。当然,你的设施提供了有形的环境,它们必须吸引和取悦你的会员,但课程内容仍然是王道,伟大的教练可以在课程时间表的规划中掌握话语权。”

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    突破空间的限制

    健身课程按需点播和直播的时代已经来临。事实上,随着像Peloton这样的家庭健身巨头的大量涌现,他们筹集了大量的资金,并积极地进行全球扩张。每个月都有另一家数字健身初创公司加入这个行列,大量品牌声称自己是“健身领域的Netflix”。许多行业观察人士表示,他们担心按需点播健身服务将蚕食市场,但数据并没有证明这一点。尽管近年来数字健身革命的步伐有所加快,但健身房的会员数量和渗透率仍在持续稳步增长,2019年健身俱乐部的会员数量创下了纪录。

    证据显示:数字健身服务其实使更多的人走进健身房世界(莱美健身点播服务的三分之一用户从在家训练,迁移到当地健身房),帮助他们克服一些保持健身习惯的主要障碍:入会成本,缺乏便利性和缺乏时间。通过巧妙地利用技术,健身俱乐部和健身工作室可以发展健身市场,接触到新的受众,并最终推动更多的人进入他们的大门。

    预计到2020年,将有更多的俱乐部和工作室与按需点播健身服务提供商合作,使它们能够拥有自己的客户“健身之旅”,同时满足消费者日益增长的需求,即一个灵活的数字健身解决方案。那些能够跨越数字世界和现实世界之间的鸿沟,提供综合健身体验的人,将同时拥有虚拟与现实这两个世界的优点。


    数据与算法

    随着技术在健身产品中的比重越来越大,数据在提升客户体验方面也变得越来越重要。对客户习惯和偏好的更深入了解,使健身俱乐部和工作室能够采取更数据驱动的方式来获取和保留,像SC Fitness这样的运营商已经走在前面。这家葡萄牙公司开创了一种数据驱动的群体健身方法,以获得前所未有的会员体验。该连锁店的数据革命已经改变了从教练薪酬到团体健身忠诚计划的一切,团体健身现在占俱乐部访问量的44%。

    除了将手工任务自动化,让工作人员可以自由地专注于会员之间的互动之外,更高质量的数据还允许俱乐部根据会员的喜好和网上行为,为会员提供更个性化的体验。Les Mills 媒体首席执行官Jean-Michel Fournier认为:“人们想要体验式锻炼、个性化锻炼和明智的建议来支持他们的生活方式,因此人工智能(AI)将改变未来的健身和健康。”“随着技术无缝地融入到他们的日常生活中,Generation Active已经成长起来,因此我们的行业必须不断发展,以满足人们对综合健身解决方案日益增长的期望。”

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    办公场所

    随着企业日益认识到集体锻炼对促进员工健康、敬业度、生产力和团队合作的重要性,工作场所健康正成为一项大业务,到2020年,这种增长应该会加速。“血汗工作”和团队凝聚力的概念由来已久,研究表明,锻炼——尤其是在工作时间——可以提高员工的生产力、时间管理和工作满意度。但随着人们对身心健康的认识越来越主流,世界各地对工作场所健康倡议的接受正在加速。

    德勤(Deloitte)最近发布的《企业健康报告》(Corporate Wellness Report)发现,78%的雇主希望在未来三年对体育活动项目进行投资,而体育活动也是大多数已在运行的项目的主要关注点。与此同时,全球健康研究所(Global Wellness Institute)去年宣布,工作场所健康市场目前价值480亿美元,同比增长4.8%,并以前所未有的速度加速增长。根据德勤的报告,现场健身课程是目前最受雇主欢迎的课程之一。除了健身房会员补贴,还有70%的美国公司在2018年制定了健康战略。

    当然,对于大多数公司来说,一个现场的健身房是一种奢侈品,所以对许多公司来说,与健身俱乐部和健身工作室近距离合作是一个更现实的选择。预计到2020年,将有更多的健身运营商以企业合作为目标,无论是直接还是通过健身聚合商。


    更强的社会意义

    运动和体育活动领域在全球范围内的广泛影响为积极影响人类行为和揭示重要的社会原因提供了一个独特的机会。尽管耐克(Nike)、巴塔哥尼亚(Patagonia)和Equinox等品牌已经通过目标导向营销找到了出路,但越来越多的健身公司正开始效仿。带着真诚和承诺,有目的的领导是提高企业知名度、建立员工之间的互动、赢得当今有社会意识的消费者尊重的一种非常有效的方式。

    “很长一段时间,企业都觉得企业社会责任和发展不是他们的工作。联合国儿童基金会新西兰战略伙伴关系负责人克里斯·雷(Chris Rae)解释说:“我们希望单个慈善家或政府在援助项目中发挥带头作用。”“但我们现在看到的,当然是千禧一代和Z一代,他们的生活不仅仅是为了薪水而为组织工作。他们希望看到这些企业根深蒂固的意义和责任,他们希望成为更大企业的一部分。”

    从道德的角度来看,展示更大的社会目的显然是有意义的——同时也是一种商业战略。2014年牛津大学(Oxford University)的一项文献综述显示,88%的研究表明,遵循社会或环境标准的公司表现出更好的经营业绩,80%的研究表明对股价表现有积极影响。在任何意义上都是双赢的!