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  • Fit情报局|欧洲收入最高的健身房为何现在要去拓展老年市场?
  • Fit情报局|欧洲收入最高的健身房为何现在要去拓展老年市场?

    根据EuropeActiver与德勤联合制作的《 2019欧洲健身与健康俱乐部市场报告》显示:David Lloyd Leisure集团再次名列收入榜第1位。今天我们就来介绍一下这个品牌的历史与最新动态。

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    2018年欧洲健身房收入排行榜


    业绩与增长

    David Lloyd Leisure(DLL)集团在2018年底,约有609,000名会员,这家公司在欧洲健身俱乐部会员数量榜中排名第7。DLL在欧洲健身俱乐部收入方面排名第1,为5.45亿欧元(4.82亿英镑)。2019年,该公司预计其会员总数将增长为3%,总收入将增长约9%。

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    定位高端

    DLL将自己定位于的高端市场,其David Lloyd品牌的店面平均每月会员费为68.25欧元,其更为高端的“海港俱乐部”品牌平均每月会员费为137.94欧元。该公司经营的大型健身俱乐部提供广泛的服务:大多数店面设施包括室内和室外网球场以及健身房、团操教室、游泳池(室内和室外)、spa和桑拿、休息室、儿童游乐区以及各种食品和饮料,还提供免费上网服务。

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    起源与初心

    David Lloyd先生是英国1970年代到1980年代最成功的网球运动员,他在1982年开创了David Lloyd Leisure这个健身俱乐部品牌。他的目标是为家庭客户们提供高品质的健身与休闲场所。因为David Lloyd对网球运动的热爱,他的健身俱乐部从一开始就区别于普通的纯健身房而设有很多网球场、羽毛球场和壁球场。

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    兼并与重组

    现在的David Lloyd Leisure(DLL)集团成立于2007年,当时David Lloyd Leisure有限公司运营的69家健身俱乐部与NGH品牌运营的19家俱乐部合并。2013年11月,这些健身俱乐部被出售给了TDR Capital 据报道,这笔收购是健身俱乐部行业当年金额最大的交易;该公司总部位于英国哈特菲尔德,现有员工7000多人。

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    2018年不同品牌健身房在英国的店面数量


    店面构成

    2018年,DLL在8个国家运营了的114个俱乐部,其中包括在英国的99个俱乐部,这些俱乐部通常都是大型、高档的健身房,一般都是位于市郊的地区。该集团在英国的部分产业位于是伦敦的1家健身俱乐部,属于高端品牌Harbor Club。

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    此外,DLL通过收购位于法国日内瓦湖附近的城市绿色体育和健康俱乐部,在2018年进一步扩大其国际业务。而且 DLL在德国收购了HealthCity的Bad Homburg俱乐部。截至2018年12月,DLL还在荷兰经营7家俱乐部,比利时和西班牙各有2家,爱尔兰和意大利各有1家。

    欧洲第一的新计划-开发老年市场

    David Lloyd俱乐部计划在2022年第前,让自己成为第1个在每1个店面内都有1位年龄超55岁的教练的健身俱乐部。这样的措施是为了能够吸引年龄更大的客户,加入健身俱乐部,在健身房内部给予他们更多支持也更容易对老年人产生关联感。

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    近期英国的调研机构公布了一份报告中称老年人群体更容易对自己在公共场所进行体育锻炼感到害羞,而其结果就是他们运动锻炼的次数和时间都是最少的。David Lloyd俱乐部在其即将开设的第100家位于英国的健身中也会给他们的教练群体设置专属培训项目,从而让他们能更好的服务老年会员。这些培训项目包括:帮助鼓励老年人并帮助他们培养自信,为老年人提供营养建议和满足老年人群体特别需求的训练课程。


    此外,David Lloyd俱乐部还出版了一份报告——专门研究55岁以上群体对锻炼与健身发态度,并结合了自主的调研和个人故事以及专家的观察。报告表示:2019年第1季度,David Lloyd俱乐部超过18%的会员是年龄超55岁的人,而这一数据在过去1年中增长了12%。


    这项调研的数据也符合英国的国情,根据预测到2030年英国年龄超60岁的人将超过2000万,比现在的1530万高出31%。到2040年,英国将有超过24.2%人口年龄超过65岁,7分之1的人年龄将超过75岁。很多健身房在为吸引更年轻的人加入而努力,而David Lloyd俱乐部的理念就是欢迎各个年龄段的人来加入。

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    中国也在面临老龄化

    国家统计局表示:2018年末,全国60岁及以上人口为24949万人,占17.9%,其中,65岁及以上人口为16658万人,占11.9%。与2017年末相比,16-59岁劳动年龄人口减少470万人,比重下降0.6个百分点;老年人口比重持续上升,其中,60岁及以上人口增加859万人,比重上升0.6个百分点;65岁及以上人口增加827万人,比重上升0.5个百分点,人口老龄化程度继续加深。

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    中国老龄化程度会接近日本

    从国际比较来看,最具代表的老龄化国家是日本,当前日本65岁以上老年人口占比为27%,属于超老龄化社会。按照我国当前的速度,我们或在2037年达到日本现在的水平,到2050年的时候,中国或将与日本当时的老龄化水平相接近。

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    面临如此的现状中国的商业健身场所几乎选择了无视老年群体,从场馆的定位、选址、设计、装修与服务内容上来说基本在降低老年客户加入的可能。其实我们大可不必对老年人客户唯恐避之不及,因为未来的“银发群体”中的很多人是有钱、有闲还是对健康有强烈需求的客户。比如日本的多家健身场馆已经从为老年人服务上已经得到了巨大的财富。


    靠老年客户崛起的Renaissance

    如果你仔细倾听市场的声音,你就会经常发现阻力最小的道路和回报最大的资源。而在日本市场,需求声音最大的人群,就是那些老年人。

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    根据日本内务省的数字,日本现有人口1.27亿,到2065年,现有人口将缩水1/5。在这段时间内,64岁以上人群的比例将会从现在的25%,提升到未来的38%。Renaissance公司听到了市场的声音,并及时作出了反馈——关于公司的目标,就是竭尽全力严惩人们的健康寿命。

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    社长吉田正昭

    Renaissance除了拥有运动俱乐部,它还支持地方政府机构与公司进行健康推广活动,运营,健康护理机构,康复机构和其他医疗保健业务。这个公司的首席执行官,还是他们的首席健康官与战略总监,该公司支持政府机构的行为,从某种意义上讲,也帮助了该公司获得财富。

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    从2017年到2018年,Renaissance的会员数量增长了2.1%,销售额增长3%,利润增长5%。而该公司业绩增长的主要动力来自于其在2016年成立的新品牌Genki Gym——以65岁以上人群为目标客户的俱乐部,这些客户在政府眼中都是需要护理服务的。


    2018年,Genki Gym在护理与康复方面的服务让该品牌的会员数量增长了150%。这个健身房内特设由教练引领的、慢速康复性锻炼课程;除了身体健康外,这里还推广与提升人们的心理健康。

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    Genki Gym的一项核心课程为synapsology——简单而又能激活大脑的锻炼课程,专门用来提升参与者的认知能力并降低人们的焦虑和疲劳感。这套课程让Renaissance公司收获了巨大的成功。目前该公司与超过250个组织签署了授权协议共涉及包括护理中心、老人日间看护中心与地方政府养老机构等440个场所。

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    Genki Gym的模式能够获得成功,因为确实满足了日本当地的市场需求。根据日本内政部2017年的调查发现日本年龄超过60岁的老人,在运动场所上的花费,超过其他任何年龄段的族群,60-69岁的人群在健身场所的消费额度最高;消费额度第二大的是50~59岁人群,第三大的70岁以上人群。

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    Renaissance所在的日本市场是一个超老龄会社会,所以针对老年的锻炼与运动服务变得越来越重要。Renaissance公司年龄超过60的会员人数从过去的26.9%提升为现在的32.5%。


    Curves在日本的成功

    而谈起女性专属健身房,全世界最成功的品牌当属Curves,而且是日本Curves。

    当调研人员询问日本中高龄女性为何不上健身房时,得到下面回答:

    1.不喜欢与男性一起上健身房

    2.不想让男性看到自己运动的样子

    3.男性用过的器材都残留汗渍,看了就不想用

    4.不想看男性卖弄肌肉

    5.不喜欢看到健身器材只是冰冷的排列整齐,毫无装潢

    6.每月需付1万日元(606人民币)左右,负担过大

    7.不想在镜子里看到自己运动的样子

    8.重量训练器材对身体的负荷太大

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    会员发展迅速且年龄偏大

    日本Curves成立于2005年,2006年的店面数量为300,今天,日本Curves旗下已经有的1900家分店,会员数量约为80万。日本Curves已经探索出一条极其本土化的商业模式。它的主要客户群体是60岁以上的老年女性,占比为63%,50岁以上的中老年女性占比高达到87%。目前日本Curves用户的平均年龄是61岁,其中年龄最大的用户为101岁。

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    无需预约 方便快捷

    美国Curves需要提前预约,而Curves在日本经过本土化改造后,是无需预约,而且选址都在住宅区和购物区。日本的中老年女性们可以在自己空闲的时间,随意选择离自己最近的分店锻炼。而Curves的课程模式是一次运动只需要30min,会员满进行循环训练,无需长时间等待即可进行锻炼。方便快捷的特点对于中老年女性群体无疑是具有较大吸引力的。

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    店面内没有镜子

    为了提高女性用户群体在健身房的舒适度,从员工到客户这里没有男人。会员们不需要担心来自男性的带有评判色彩的目光,可以彻底在健身房内放飞自我。这个健身房内没有镜子,因为很多人看到镜中的满是汗水的自己会感到难堪。这里的环境设置就是为了让会员们在无压力的环境中得到心理上的释放和身体上的锻炼。

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    加盟门槛低

    日本Curves的对于加盟店总面积要求很低,平均只有115平米,加盟商在租金、装修与健身器材上的前期投入会远远低于大型综合健身房。总公司对员工会有完善的培训体系,对加盟商会有一系列的支持服务。所以日本Curves在发展加盟商方面具有很大吸引力,也适合店铺快速推进。

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    健康养生病宣传为主

    美国Curves的宣传中更多的强调减肥和健康饮食。日本Curves主要推广了美国的Curves circuit方案,而且主推内容就是30min的健身操。而在宣传推广方面,日本Curves没有着重强调减肥,更多的是强调健康、养生,健身课程以及对于疾病预防和控制,而这一概念也是中老年人用户最重要的需求。


    分享与协作铸就成功

    我们将在2019CF郑州大会上的CHINAFIT VIP CLUB环节向全体参会代表们分享更多中国、欧洲、美国乃至全世界健身俱乐部行业的市场调研报告与成功案例解析。我们诚挚地邀请西南地区的健身行业伙伴们参与大会,用分享与协作温暖行业,铸就成功。

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    8月1日前报名:500元/人

    8月1日后报名:600元/人

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