近期一项针对千禧一代（现年龄为14岁到34岁之间）的消费者调查显示——百分之四十四的受访者认为：到2020年“传统健身俱乐部”将不复存在（接受调查者数量为5000名）。

        总部位于意大利切塞纳的健身器材制造商泰诺健（Technogym）公司委托专业公司展开此项调查，旨在更好了解千禧一代需求，从而在日后更好地向顾客提供服务。

        传统健身俱乐部逐渐走向没落如果变成现实，那么首当其冲的受害者就是众多健身俱乐部老板。问题来了：千禧一代对健身俱乐部，有何期望呢？

千禧一代

        又称“Y一代”，特指在1982年至1996年之间出生、现年20到34岁的年轻人，据联合国人口数据，到2020年，千禧一代将会占全球劳动力人口的35%，与“X一代”(35%，1965年至1981年出生的人口)相当，超过“后千禧一代”(24%，1996年之后出生的人口)和“婴儿潮一代”(6%，1946-1964年出生的人口)。尼尔森公司调查报告《2013莱美全球消费者健身调查》（Les Mills Global Consumer Fitness Survey (2013)）显示：千禧一代人数史上占比最大，占全部成年俱乐部锻炼人数的48%。

        纽瓦克，特拉华（Newark, Delaware）Health Club Doctor健身俱乐部顾问兼总经理Jarrod Saracco称：“近来千禧一代以极具强劲的势头推动着健身行业格局变化。我们原来认为千禧一代没有多余的可支配收入用以享受健身服务，鉴于此，健身俱乐部将主要客源投向公司老总等诸如此类阶层人士。然而千禧一代热衷小团体锻炼以及CrossFit项目，成为此类消费拥趸。无疑催生了新型的行业分支。”

        泰诺健调查显示：将近八成千禧一代认为健身行业应推出私人定制健身体验，以满足消费者多种健身需求。千禧一代中意娱乐、应用程序以及社交共享项目。以上这些已成其他们衡量健身俱乐部体验标准中不可或缺的重要组成。亦可纳入实体与虚拟竞技项目，他们如是说。65%受访者提出应该记录并监督其锻炼进度，这非常重要。另有70%者认为将他们锻炼记录、进展情况一一综合分析，效果显而易见。

        调查结果显示受科技发展、个性化需求、娱乐需求影响，加之有效合理分配时间并利用数据之想法，千禧一代观念期望都有不同呈现。所以以上变化制约决定健身俱乐部管理者日后健身器材购买计划。

        Saracco说：“俱乐部管理者也逐渐了解，他们需要引进更先进更可科学的设备理念以吸引千禧一代，提高俱乐部入店率以及维系客户黏着度。”

        阻止千禧一代未能健身的主要因素：其中50%迫于时间因素，无空闲时间进行锻炼，40%认为会费过高，另外35%缺乏健身动力。

        马里兰州巴尔的摩市Merritt Athletic Clubs总裁Mark Miller指出：“我认为千禧一代在寻求一种更快捷、时效性更强的锻炼项目。俱乐部需安装Wifi,因为千禧一代对移动互联网与保持在线有着巨大的需求。”

        教练虚拟线上互动新技术、寓教于乐以及竞技项目皆可助千禧一代更具备健身动力，其可按照个人健身计划进行锻炼，时间上比较灵活控制。身为千禧一代一员，Saracco说他意识到较之上一辈儿他以及他的同辈比较倾向于“玩” 。

        Saracco说：“我们都是老小孩，多属低头党，痴迷于在手机上与有人网聊。且喜欢发挥主动作用,比较趋于理性消费。总而言之，千禧一代将会看重以下因素：‘我的钱是否真的花到实处，锻炼氛围是否比较轻松等等’即就是否物有所值。他们认为每天花五美元用来购买星巴克拿铁咖啡是理所当然的。说到底就是健身俱乐部提供的服务是否达到客户的价值预期的问题。”

        俄勒冈州波特兰州立大学康乐中心即为千禧一代健身缩影，此地旨在观察并研究未来健身俱乐部人群行业需求动态。

        波特兰州立大学康乐中心业务开发训练协调人员Ashley Campbell说：“由于我们俱乐部会员多属千禧一代，故我们藉由官网、社交媒体以及e-newsletter等电子手段与之沟通交流。鉴于千禧一代对上网的需求，我们打造两处休闲空间，会员可在此处把玩手机、平板等；他们还能在俱乐部前台给手机充电。”

        Campbell提出说康乐中心从业人员时常通过会员反馈，来改善服务项目，调整器材购置计划。这点我们这代人非常重视以上因素。她说：“千禧一代崇尚个性，期望有更多的服务项目满足自身不同需求。”

        Saracco说：“只有以科技因素包装俱乐部项目到体质各个层面，唯有此俱乐部才能在未来时间立于不败之地。”

        Miller说：“将来我们必须调整经营方式，必要时全盘改变。我们必须不流于俗套，预见并接受未来十年将出现事物。必须铭记千禧一代之后的一代因为父母皆为千禧一代，受影响将更深刻，他们完全受在数据、科技因素驱使思维下进行消费。”

        关于健身产业未来趋势与如何利用科技而实现业务增长这一课题，ChinaFit下个月将聘请一位国际专家做详细的介绍。

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