小组私教对俱乐部大有裨益
12月11日 | 阅读 2005
对于俱乐部老板和管理来说,不断创新从而吸引顾客、留住会员是一场持久战。在过去的几年中,越来越多的俱乐部管理层意识到小组私教课不仅拥有着广阔的市场前景,还能够增加收益。
必确全球教育经理Erica Tillinghast认为,小组私教课对于私教、俱乐部管理层以及会员都是大有益处的。
“对于健身教练们来说,这可以提升他们的薪水,”Tillinghast说道。“对于前来锻炼的人来说,他们可以每节课付比私教课更少的钱,这样就可以更频繁地前来俱乐部上课,长此以往会有更好的锻炼效果。对于管理者来说,其收益也会增加,因为教练每小时赚的钱更多了。”
如果想在俱乐部发展新课程模式,小组私教对于俱乐部里不同类型的人员都有好处。 “从一对一课程转化为小组私教课程表面来看一些顾客每小时给的钱少了,但长期来看,他们上的总课时变多了,”她解释说。 “最初的过渡可能有些难。原因之一可能是小组私教还需要一些时间才能完全与俱乐部相契合。”
既然小组私教的价格没有那么昂贵,这意味着俱乐部里更多的会员能够接触到健身专家并跟着他们一起运动。Tillinghast认为这样会使会员拥有更好的运动效果,从而帮助俱乐部提高续费率。但是为了成功推进这一项目,如何使会员能够从员工处得知并认同小组私教是十分重要的。
“首先,前台人员需要知道如何给会员讲解小组私教的价值所在,因为他们是会员一进门最先见到的工作人员,”Tillinghast补充道。“其次,教练本身也需要理解小组私教对于他们工作的价值,并了解将时间投入在同时训练几位顾客是值得的。”
如果你在考虑引进小组私教,Tillinghast建议首先看看俱乐部的已有器材,在它们基础上发展小组私教培训方案。“看看什么产品有开课的价值。事实上,甚至是跑步机都有开设小组私教课的可能,“她说。“选择有趣的项目,将服务设置在俱乐部里会员们享受锻炼的地方是绝佳的机会。顾客越喜欢他们上课的地方,课程就越成功。”
至于未来,Tillinghast认为小组私教会越来越普及。“我认为我们将会看到真正意义上的小组私教,4~6个人,而不是6~10或者更多人的团操课,”Tillinghast解释道。“这些类型课程的手中是不同的。我认为我们将会看到更多有针对性的定价和个性化的营销。真正的小组私教拥有帮助俱乐部赚的盆满钵盈的潜力。”