夏天结束了:召回你的老会员吧
08月12日 | 阅读 1453
尽管在整个夏季可能你都在竭尽全力保持俱乐部会员的活力,但是事实上很多俱乐部会员都舍弃了他们的日常俱乐部训练。这一点在北方地区尤为明显,在那里人们热衷于去户外享受温暖的室外环境。
“俱乐部可以在九月份参照会员的出勤率设立相应的奖励机制,”Art Curtis,总部位于弗罗里达州的Curtis俱乐部咨询公司的总裁说道。“或者可以做一个‘秋天锻炼签到表’,在上面写一些锻炼养生的小贴士,定时更新来吸引会员到店进行锻炼。”
“九月份如果人们都出门享受夏天,俱乐部的确需要努力吸引他们回来,”芝加哥Gitness Formula俱乐部的市场兼公关主管Daniela Spaid说道。“对于我们来说,幸运的是我们的周年庆就在九月,通常我们都会在那一天以开放日的形式进行庆祝。我们的俱乐部也会给会员和他们的客人提供特别回馈课程。”
为了迎接这个秋天老会员的回归,在华盛顿韦纳奇拥有两家Gold’s Gym的Blair McHaney在九月份开展了Community Trim Down活动。这是今年早些时候俱乐部活动的后续系列,通过这个活动可以将2个俱乐部252名会员有效汇聚在一起。
这个为期四个月的项目不仅面向俱乐部会员,也面向非会员,除了常规的运动课程以外还包括营养课程和尊巴舞会。俱乐部也会举行一些“快闪”活动,在活动开始前一天才告诉人们具体消息。参与者可以赢得当地赞助商提供的包括皮划艇和自行车的门票等37个奖品。
“我们发现人们非常愿意通过努力获得这些门票,”McHaney说道。“这个活动吸引了很多人来到我们的俱乐部。”
Dori Nugent,宾夕法尼亚州La Maison俱乐部的团操总监,建议俱乐部引进一种名为“jumpstart”的新型团操课程。“把它提上日程,并举办一个比赛。”她认为健身比赛是另一种吸引会员回到俱乐部的绝佳办法。“想一个夺人眼球的标语,为比赛提供奖品。邀请你的K.I.M(重要的有影响力的会员)来参加,并且招募你的其他会员也参与其中。”
最后,她指出秋季也是一个非常好的社会融资时期。“当会员们能够看到他们的付出有实际回报时,俱乐部才会获得最大的成功,”Dori说道。“帮助会员实现他们的期望能够与他们建立更紧密的关系,从而确保会员的高出勤率。你也可以在活动中引入室内自行车项目,鼓励会员参与到骑行中来。”
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