房租、设备租赁、装修、人工,健身房收取的几千上万的会员费其实不算黑。如果你能够每周去两次,通常来说平均单次成本能降到 50 元以内,可惜你不能,而且老板知道你不能。负责任的说,如果一家年卡制健身房每个会员周均健身两次,一年必倒。
健身房的容纳空间是有限的,而健身高峰期又很集中,因此会员越多,每个会员的体验就越差。于是,健身房一边告诉你坚持就是胜利,一边希望你办完卡之后少去占用健身房资源,以便卖更多的卡。这种前提下,能指望健身房体验好?
就算健身房成功地忽悠到了足够会员,其实也赚不了多少钱,于是他们雇了一堆披着肌肉铠甲的忽悠员来创收。健身房与私教六四或七三分成,雇佣高颜值私教推销课程,这样一来总算有了些利润。还有业内人士告诉我,某健身房亏着运营了许多年,就是靠向关联的美容美发店输送女性客户来补贴,可谓是畸形的行业生态。
于是健身业大多陷入了一个怪圈:通过增值服务环节来创造利润,而每一个环节的利益分配都在啃噬着用户体验。
以上是两年前我策划一个游戏化健身房项目的一些体会。当时我想干掉肌肉营销员,想干掉高昂贵年卡,但是由于游戏化本身的成本让我一直没有找到平衡盈亏的方法,最终胎死腹中。
共享经济带来了新的可能
Uber、Airbnb 的出现将创业者丢上了“脑洞流水线”,来自开发商、建筑师、阿里、迅雷背景的创业团队创立了“超级猩猩”,打算用 O2O+O 的路子挑战传统健身房。
创始人之一跳跳告诉爱范儿,线下的部分是无人值守健身舱,最多可容纳 7 人,60 天可建成运达目的地。用户通过微信支付购买门票(10-50 元),预约健身时间后获取开门密码,到场后输入密码进舱健身。健身舱会在预约时间前 15 分钟将空调打开,并且空调带有 PM 2.5 过滤功能,可谓贴心。健身舱虽小,跑步机、单车、龙门架、自由重量区一应俱全,从图片上看三五人同时健身不会拥挤。
app 是单独的那个 O,目标是做成随身的健身教练和健康助手。如图,猩猩会主动跟我发起聊天,我只要简单选择系统提供的答案,输入数据即可进行交互。猩猩会悄悄抓取手机里储存的健康信息,根据数据在聊天时给我健康建议。虽然 app 功能还不完善,但这种交互体验是一种创新,大大简化了用户学习成本,相信老妈应该都会用。
有人喜欢自己玩,有人希望在教练的指导下锻炼。超级猩猩也考虑到这点,准备建立一个 Uber 式的健身教练预约平台,网罗专业教练并进行培训和认证,从制度上杜绝教练推销。由于平台不会向教练抽成,私教费用有望大幅下降,教练与健身者都会从中受益。
尽管专业人士的精确到肌肉束的健身需求可能无法满足,但作为一种廉价而便利的健身选择是令人满意的。假如能够与开发商达成协议,“微健身”的复制速度将会非常惊人。跳跳曾在另一次采访中说过:“要么酷,要么死”,期待这种酷炫的健身方式为健身业注入新的活力。
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