在北京东四环的一个高档社区，有这样一群人：他们争先恐后地把自己的照片贴到工作室的墙上，然后开始汗流浃背地训练，每次都是如此。只要在工作室里，他们总是热情高涨，显得非常兴奋。这个在别家工作室看不到的场景，让ChinaFit的编辑觉得很有意思。带着疑惑和好奇，ChinaFit来请教工作室的创始人刘霄瑾，了解她是如何打造这个与众不同的健身社区。

        在最初的时候，刘老师并没有想要做一个健身工作室，但为了更好地推广自己代理的健身设备，她决定打造一个健身工作室，也就是上述提到的中美引力健身工作室（以下简称中美引力）。用刘老师的话说，没有想到这个偶然的机会获得了意想不到的成功。但在偶然的背后，更多的是必然。

        走进中美引力，你会感觉眼前一亮：这里的装修风格简洁，清新，温馨。既没有一味地追求健身训练风格，却给人想要在这里流汗，燃脂的感觉，很有新意。中美引力的课程以小组训练为主，私人教练为辅，通过美国Total Gym的设备进行训练，每次训练最多12个人。在工作室的墙上，除了关于工作室的海报，还会在征得会员同意后，张贴他们训练的照片。

        一个成功的健身社区，光有舒适的环境是远远不够的。刘老师是如何吸引客户呢？她笑着说，“从开张到现在，工作室都没有做过什么广告和营销。刚刚开店的时候，很多小区的人都不知道我们在做什么，于是我们就邀请他们来试课。慢慢的，喜欢的人越来越多。人气就是这么积累的。”

        中美引力并没有因为客户越来越多而停止进步。除了不断地增加课程的数量来满足不同时间锻炼的客户，刘老师还为工作室推出了一个12周体型大转变挑战赛。参加挑战的学员被分成了8个小组，每个小组自行组队，每组6个人，小组之间相互竞争，挑战集体出勤，挑战减重总数、挑战围度减少总数……看看谁的塑形效果最好。文章开头提到的学员将个人照贴到墙上，就是挑战赛的一部分，通过唯一可以时时对抗的出勤次数刺激各组之间的竞争，心中默默地期待看到12周之后的自己。正是这样既趣味，又可以看到效果的活动，调动了小区里健身爱好者的积极性。

        在和ChinaFit交流的过程中，刘老师提出了小区化这个特别有意思的概念。中美引力至今有超过300名会员，大部分都来自工作室所在的住宅区。通过有趣的活动来吸引人气，中美引力在小区内建立了一个人气很高的健身社区。会员们通过健身交友和交流，让平时的生活更加多彩。这样的模式可以复制吗？

        刘老师认为，如果可以将技术产品化，那更多像中美引力这样的工作室和健身社区就可以出现。在她看来，单纯的私教工作室的定义太窄，做起来会更加辛苦。如果只拿技术作本钱，所面临的不确定性和挑战会有很多。什么是技术产品化呢？“围绕着为客户创造最好的客户体验，将专业技术包装落地，站在客户的立场制定合理的价格体系，并将产品标准化可复制管理”她补充说，“你的产品一定要让被服务的客户感觉到快乐是第一位的、接下来就是安全有效。”如果可以推出这样的产品，无论是工作室的加盟还是更多类似工作室的建立都可以把风险降低，取得成功。

        在建立中美引力的过程中，刘老师也在不断地摸索，创新，并且循序渐进的推出新产品和服务。在她眼里，不一定要马上把所有的产品和服务一下子都推给消费者，要根据工作室的情况，考虑到自己的能力和财政预算，慢慢地为用户提供新产品和服务。如果一下子把所有的东西都给了用户，工作室也就失去了新鲜感，更会在财务上感受到压力。

        正是这些看似细微的体验和细节，让中美引力更加受欢迎。带着对行业的热情和经验，刘霄瑾老师去年在ChinaFit健身大会上为健身业内人士做了关于小型健身工作室的主题论坛，获得了好评。今年的七月七日，她还会继续参加在北京国家会议中心举办的ChinaFit健身大会，把更精彩的内容分享给大家。