瑜伽馆经营失败的10大原因
12月16日 | 阅读 1984
希望通过瑜伽赢利,不是不可以,首先要有好的赢利模式,继而是标准化的工作流程(导师)和一流的执行团队(执行目标的个体与群体),最后才是行销的能力。
通过研究发现,总结了瑜伽馆经营失败的10大原因。在这里分享给大家,希望能对热爱瑜伽的同仁们一些帮助。
1、不懂得销售和行销的教练和导师经营瑜伽馆。这是一个明显的错误,不懂得行销,再好的技术对于经营者的来说,也只是一个秘密。不懂得销售,有意向的客户你都搞不定,还谈什么经营呢?
2、地段不好,环境不好。经营瑜伽馆的风水非常重要,地段不好,生意一定好不了。
3、工作人员和教练流失频繁。练习瑜伽的人心都很静,不喜欢外延和扩张,如果看见前台和教练总是在换,熟悉的面孔总是不断的替换,这就说明这家瑜伽馆团队凝聚力很弱,这样的团队是不可能经营的长久,于是乎,客户转介绍就很低了。
4、瑜伽馆老板没有工作计划、不懂目标。当然也谈不上有效管理时间。瑜伽馆的经营是让大家聚气,不是散气,瑜伽馆就那么几个人,如果几个人的管理与计划和工作安排都处理不好,如何保持凝聚力呢,古往今来,没有凝聚力的团队能走多远呢?
5、不会跟踪客户。客户过生日你不知道、客户家有喜事你不知道、客户职位升迁了你还是不知道;仅仅是点头微笑,你如何客户疯狂为你转介绍。一个练习瑜伽一年以上的客户,没有给你带来5个转介绍客户,就说明你的客户服务做的特别的烂。正常情况下,一般会转介绍7个客户。
6、要经常培训和训练员工。管理要会做做计划、会组织、会协调、会检查与监督、会激励。如果经营者不懂得管理、不懂得授权,不会协调员工关系,不懂得激励团结员工、不敢放手让员工自己做事,没有培养员工或者没有定期给员工做培训。员工没有成长,按老思维老习惯做事,他一定会获得老的结果,你没有给他培训,他怎么可能为你产生高效益呢?另外最重要的一点是不能拖欠、克扣员工和教练的工资,口碑的重要性你懂的,给员工承诺的奖励和回报一定要做到,员工尽心尽力的付出总是不能得到应有的回报的话,时间一久员工对工作也就不会再尽力,对馆主会充满成见,因为心里不痛快背后肯定不会说你好,做人名声一旦坏了再优秀的员工也不愿意留。
7、没有将瑜伽馆按市场化运作方式经营,只想着赚钱、不会开拓市场、不会做品牌、不会做宣传、没有明确的市场客户群定位、看到别人有了新项目,马上跟风,别人经营的好,不一定你能经营的好。
8、认为加盟一个知名的瑜伽品牌,就可以经营成功。把开好经营好瑜伽馆的希望寄托到加盟总部的身上。相信他说的,没有看到他做的,关键是看他有没有系统,系统是会自动自发运行、自动修复、自动执行。不是看他能不能提供一系列的保障和保证,而是要检查一个瑜伽馆是否有系统,你就问他你如何做,让他给资料给你看,你就明白了。目前,瑜伽馆的经营几乎都没有系统,所谓的系统都是在他们的脑袋里,在他们的嘴巴里。一个完善的系统价格在40万作用,还没有哪家瑜伽馆会花这么多的钱来做这件事。
9、瑜伽馆为节约成本,请价格低的教练。这样的教练工作不开心,他当然不会与客户沟通、这样的教练流动性一定很大,没有稳定的教练资源,瑜伽馆又如何能走的久呢?
10. 服务不好导致价格战。前台、教练、老板之间没有很好的对接,甚至都没有微笑服务,没有亲和力,如何亲切呢?于是乎,与同行业的瑜伽馆之间打起了价格战,认为是价格决定了销售行为,价格战最终的结果是死路一条。