保持一个全部填满私人教练课表需要一份企业家的心智。它需要私教部总监拥有领导力，也需要给私教们一个充分的课表所有权。

    我们私教部门的业绩目标是课表总课时的80%——课表中80%的课时应该被客户购买，而且私教们在这些课时中是在训练客户。如果私教团队中有人在一个月内完成了这个目标，我们会对他发放月度奖金。这些奖金会被累积，如果年底时大家完成了全年目标，他们可以获得这些月度奖金。这样年底时私教们就会有一份比较大的奖金。除了这个收入目标外，我们还会对完成83%-87%的教练进行其他物质奖励，约每半个月50美元或者每半个月100美元，这份奖励是每次和工资一起发放。

    通过加入这个奖励，原来无法实现80%产出率的私教们都定期达到80%到87%的产出目标。他们的创收能力可以用过这个小小的付出获得实质上的变化。

    教练并不是在所有情况下都能完成80%以上的产出率的。因为我们俱乐部拥有一个中央、自动的俱乐部系统和一个全职的客户服务团队，他们可以支持教练，所以私教们的最重要职责是要上好他们的每一节课并且想办法将自己的课表填满。例如，他们每天工作时长是8小时，那么他应该花6.5个小时到7个小时来教导客户。他们可以有1个到1.5个小时来完成行政性工作。如果你的私教被要求更多地完成行政性工作（整理资料、打电话、在销售点服务、排课表等），那你必须根据行政性工作的时长降低他们的产出率目标。

    为了帮助私教们把课表填满，我们给教练们出了以下的建议：

• 给客户的服务好要到让他们可以在别人面前炫耀、夸奖你。

• 坚持查看自己的日程表，如果有空闲就可以告诉客户们。例如，你可以打电话给一个老客户告诉他你周几的几点到几点有时间，可以让他来上课。 

• 鼓励其他教练和俱乐部员工介绍客户给你。

• 当有人取消自己的课程时，你需要主动想办法填补这空缺。例如，你可以以说：“Lisa，原本在你前面上课的Tom最近要出差一个月，我的日程表上有了半个小时的空缺。你希望把自己的私教课程从每节半小时改成每节一小时吗？”或者“Lisa，原来我们每周只能训练你一次，但是下周Tom要出差，我有时间每周训练你两次。我可以针对你的腹部一些更有针对性的训练。”

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