团队文化——文化可以是一种市场营销工具
07月16日 | 阅读 1839
在位于美国图文巴市的Willows健身与休闲中心,团队文化是他们所作一切事情的核心。它定义了这家健身俱乐部的经营策略,并作为每一个日常行为和管理团队决策的参考点。
总之,身体与心灵的全面健康可以让人们有机会获得各种改变,该俱乐部就是以此为核心准则。俱乐部总经理Troy Morgan说:“这种文化不同于Willows的竞争对手,是驱动我们的营销过程,而不是通过各种优惠来让客户付款。”
每周一面对面经理会议中,Willows的座右铭是“将公司文化当作早餐”。Morgan解释道,这意味着你的公司将有一个企业文化,不管你是否在做这项工作,问题是你是否想控制它或者让它自形成一个文化。对于Willows,在他们看来,所有的健身企业唯一的选择是控制自己的文化。
当为你的企业创建一个愿景时,不能把它当作闹钟。“你必须每个星期重新审视它,否则它就只是公司的战略而不是文化。” Morgan说。在Willows通过每周的小组培训,员工可获得专业发展机会,工作人员的行为要和公司的核心价值观一致。同时Morgan发现,一般情况下,不适应公司的企业文化的人将离开公司(解约),这段时间也是一个机会去更好的帮助员工接受企业文化。
一个强大的文化团队是一个强大的工具,当你骄傲地推广这个文化时,将吸引拥有同样价值的人,成为你企业业务中的有力工具。为了证明自己所提倡的一切,Morgan提到一个自己举办的活动,山顶公园跑步赛,这是他们九年前推出的。在这一赛事当中没有时间记录,没有赢家,这个活动所有意义都在于,让每一个人都来参与,带给人们运动与健康。现在,每年有超过2000人注册参与这比赛,在过去图文巴没有任何活动可以吸引200人参与。“这个类型的活动反映了Willows俱乐部的文化,告诉人们如果你活在自己的企业文化中,人们就将加入你的行列”。
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