很多俱乐部的经营者在发现竞争对手的员工工作能力很不错后，选择挖角。但在Simon Flint看来，俱乐部挖角是懒惰、不负责任的表现，是廉价、不干净、失败、无远见的俱乐部。成功俱乐部的目标是通过在创新、配需及职业管理上的投资成为最佳雇主，而不是挖角来投机取巧，培训人才就是为了不让短期团队为长期企业做决定。

    何为金牌团队？对于健身俱乐部来说，金牌团队是一支能够长期为俱乐部带来收益的队伍，由各个职位的员工组成。主体是员工，所以俱乐部管理者必须寻求方法留下人才，将其培养成企业需要的员工。

    据调查，这是可口可乐内部工作人员留下的十大理由：1、有能力创造不同；2、成长能力；3、我们想成为……；4、公司已经展开的战略征程；5、价值观；6、成为一个多元化的团队中一部分；7、独一无二的经验；8、独特的文化；9、透明度；10、奖励的环境。从中能得到什么启示呢？Simon Flint告诉我们，在这样一个全球性的知名企业里，员工留下的理由并非金钱，是自身和企业发展，所以健身行业做大做强就不要把金钱作为留住人才的办法，而是要立足于员工培训使其能力提升和合理规划企业发展。

    Simon Flint是Fitness First亚太区的CEO，Fitness First在建立团队这方面的工作安排又是怎么样的呢？两个字：计划。第一步，从企业发展能力、内部管理、市场、财务四个角度出发，强调角度间的因果关系，规划运营策略。员工工作表现突出，提升了公司的名誉，结果就是市场扩大，公司发展能力上升，利润增加。那么员工怎样才能做的好呢？——培训，隶属于内部管理；市场颓废，企业利润缩水，发展前景不尽人意，内部管理松散，员工工作不积极甚至流失……由此可见，四个角度间互为因果。第二步，企业前景是留住员工的一项重要指标，Fitness First的发展战略地图在公司内部展示，方便员工了解企业发展轨道。第三步，阶段性、长期性培训员工，分基础员工培训、中级员工培训、部门经理培训、总经理培训，让员工慢慢成长。

    打造金牌团队的主要部分是员工培训，Fitness First专门为员工制定一系列培训计划，培训的导师由企业老总、经理等上层担当，和员工零距离接触更容易激励他们向最高级别成长。培训过程中，任何员工可以发出任何声音、意见和建议，在互动中谋求成长捷径。

    Fitness First的员工培训理念对公司发展受益匪浅，以泰国为例，Fitness First在泰国发展了12年，其中大部分员工工龄在9年以上，相对来说流失率很低，稳定、强实力的团队对俱乐部发展只有好处没有坏处。培训员工的目的就是为了打造一个能长期为企业效力的团队，Fitness First的员工培训理念本着这一目标前进，结果可想而知。

    “人是我们品牌的中心，培训完了之后员工就有了能量。”Simon Flint说。

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