GoodLife健身连锁创始人、CEO以及独自控股人—David Patchell-Evans

    去年10月份，David Patchell-Evans先生度过自己60岁的生日，他看上去，是一个真诚、和蔼的中老年人。

    GoodLife健身连锁创始人、CEO以及独自控股人—David Patchell-Evans先生，在许多方面，成为了加拿大流行文化的代表。蓬松的头发，一套深色的褶皱套装，里面是一件开领的蓝色衬衫，穿着随意。但“Patch”（他希望每人都这么称呼他）还是显露了丰富的面部线条。其他商业巨头，如Tim Hortons连锁餐厅创始人Ron Joyce和Dollarama连锁品牌创始人Larry Roosy套现股票成为亿万富翁，Patch和他们差不多在同一个时代背景下。

    接着，Patch将6.5英尺大小座椅折叠起来，站在办公室内眺望着位于多伦多主城区内的GoodLife健身房，而他的话语不像是一位已到暮年的老人，更像是一位事业刚刚起步的创业者。“我没有打算卖掉。为什么？除了做这些，我想不出其他的东西了，”他接着说道，“60岁？如果身体健康，我有着25岁的干劲。”

    Patchell-Evans倔强、传教士般的热情以及傲慢的性格，成为了GoodLife的发展基石和一切事物处理的准则。步入全国320家连锁中的任何一家健身房，你会看到在前台后边摆放着大量的书籍—Patchell-Evans先生写过的第一本书《Living the Good Life》，曾印刷超过1415000册。还有一张大幅个人海报和企业发展历程。

    自Patchell-Evans先生于35年前开始创业至今，GoodLife已经成为全国最大的健身机构，全球排名第四，有超过932000人成为GoodLife连锁的会员，每37个加拿大人中，就有一位是GoodLife的会员。公司拥有大约有13000名全职和兼职员工。

    当你深入了解那些数字背后的故事，你会发现成功也不是那么简单的。在健身行业，客户每年流失率是40%到45%，这意味着该公司做出更大的销售来吸引更多的人加入。还有，非常高的雇员人数—GoodLife中，90%的团操教练每周只工作两到五个小时。这对于管理层和员工之间权利平衡的倾斜创造了一些条件。

    竞争对手和前雇员表示， Patchell-Evans 最大的热情就是要控制的整个行业。他和几个少数顶级连锁管理人员并不满足于目前的第一把交椅，尽管他们已经吞噬了几乎所有的大型竞争对手或将其驱赶出该行业。他们仍然在不屈不挠地追求效率、遏制成本和工资。“他们就是另一个沃尔玛”，Ava Wappel—多伦多的一位资深团操课程导师，他在二月被GoodLife解雇，因为她在另一个当地的健身房兼职教练，违反了劳动合同。

    Patchell-Evans又做何反应？他说有些人会以成功者的姿态胡编乱造。他是这个行业中实现顾客和员工的需求的NO.1。此外，如果你认为现在的GoogLife是具有强烈侵略性的，你应该回望一下健身房起步的时候。（披露：我自上世纪80年就是健身房的会员，其中成为了GoodLife连锁健身房20年的会员）。

    回顾1979年，欧洲中世纪时代，Jane Fonda第一健身工作室（1982）和首次登上舞台的20分钟健身（1983）出现之前。几乎没有任何私人教练，也没有任何的从业证明。对于女性来说，健身房更像是充斥男性荷尔蒙的禁区。

    市场营销，甚至对一些享誉北美大陆的连锁机构，如Vic Tanny，它不仅仅充满侵略性，更是低劣肮脏的。俱乐部以几百甚至几千美元出售所谓的终身会员，然后就卷款跑人。新老板会接管，拒绝承认旧合同条款，并且故技重施。

    Patchell-Evans在一个偶然的机会进入了这个行业。1974年，当时他就读于西安大略大学二年级，一次意外的摩托车事故，摔坏了锁骨。他进行了8个月的艰苦康复治疗，依照这个“生活的更好”的理念，点燃了他终身健身并希望与所有加拿大人分享的激情。

    在西安大略学习业务的同时，他开始作为一个划船手进行训练。1980年，他进入加拿大国家队（他获得了五个锦标赛）并从渥太华接收一小笔津贴来进行训练。他经常在一个小购物广场叫做Nautilus Pro Fitness Centre健身房锻炼。那里只是2000平方英尺—只相当于今天GoodLife连锁健身房中一个有氧工作室的大小，这连锁健身工作室当时是领先的健身品牌。

    一天晚上，俱乐部的老板告诉Patchell-Evans，俱乐部明天就关门歇业了。“在赛艇练习后，我买了一箱啤酒，那晚我们做成了交易，”Patchell-Evans先生回忆说。“第二天早上，我开始了经营健身俱乐部的生涯。”

    （未完待续，敬请期待！）

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