专访迈宝赫董事长赵世龙:品牌需要长期的经营
01月17日 | 阅读 2540
最新出炉的“世界最具影响力的十大健身运动品牌”:Life Fitness(力健),Technogym(泰诺健),Star Trac(星驰),Precor(必确),Nautilus(诺德士),乔山,迈宝赫,英派斯,舒华,万年青。其中,迈宝赫作为中国健身器材业界又一匹新的黑马,借助国内的影响力和实力,厚积薄发,一举赢得世界排名第七,国内排名第一的好成绩。这个民族品牌,在经过了十二年的沉淀和成长之后,变成了一个具有上亿品牌价值的企业,并且怀揣着雄雄的梦想朝着终极目标加速前行。今天我们有幸采访到了迈宝赫的董事长赵世龙先生,让赵总和我们一起谈谈有关迈宝赫的中国梦。
记者:赵总,您认为迈宝赫发展至今,起关键作用的是什么呢?
赵总:我一直认为科技是企业第一生产力,没有创新科技的企业是没有完整生命的个体。2001年,迈宝赫依托全国机械加工制造业摇篮的优势,集结了一群有梦想的人,进军尚未完全开发的中国健身器材行业,“天时、地利、人和”让迈宝赫一举打开市场。与同期其他国内企业仿造国际品牌的做法不同,我们在年营业额只有几百万的时候就把目光投向了国际品牌企业,学习他们的品牌发展经验,并首当其冲成立创新研发中心。丰富产品结构,完善售后服务,打造集设计、研发、生产、销售、服务为一体的全方位健身器材高端品牌。所以,迈宝赫有今天,就是打了这张科技牌!而不做代工,成为民族品牌也是我们的发展方向。
记者:能与我们分享下您的创业故事吗?过程中经历了怎样的困难?
赵总:迈宝赫和我一样,都出身“草根”,2001年我在山东宁津县一个小作坊里生产健身器材,因为有着多年的机械行业从业经验,还得益于宁津县广泛的机械加工产业基础,迈宝赫健身器材很快就打开了市场。创业之初,我就有个想法,那就是做世界名牌!做矗立于世界之巅的民族品牌!由小作坊发展为现代化大型企业,由乡土品牌成长为全国名牌,迈宝赫的经历演绎了“麻雀变凤凰”的传奇,不过对我而言,还来不及品味这份成功,因为我的目标是做矗立于世界之巅的民族品牌。
记者:鉴于健身器材行业的初级市场特性,导致了其市场容量难以培育出区域大型垄断型经销商,那么迈宝赫是怎么做到连续三年市场占有率达到40%以上的呢?
赵总:我认为之所以取得这样的成绩 主要有三方面原因:首先是自主研发实力。打造“产-销-服务”一体的全产业链价值体系。我们建立了专门的创新研发中心,配备了相当规模的专业科研团队,每年固定投入高额科研经费,且连续多年保持增加投入的态势,确保引领行业的顶级新产品及时问世。。其次,我们的品牌实力还体现在工艺水平上。我们坚持高品质的要求,不惜重金购入的全套德国先进流水生产线。另外还成立了破坏性试验室,产品经严格测试以提高使用耐久度和运动安全性。此外,我们也拥有一支由机械工程师、工业造型师、生物力学专家等组成一支全方位高水平的科技研发团队,集团会经常派遣科研人员到国外和同行业先进企业交流,学习借鉴先进的设计理念和生产经验。我们的员工队伍也非常稳定,生产技术工人50%以上是具备三年以上的成熟技术工人及工程师组成,保证了技术的巩固和精益求精。另外,我们还制定了严格的质量管理程序, 奖罚制度,保证产品的上佳。第三个方面就是售后服务体系上,迈宝赫集团的售后服务体系可以覆盖除去各别偏远省份以外的所有区域,使客户可以第一时间了解迈宝赫产品及服务支持。在全国十几个省市设置了售后服务办事处,建立易损部件的配件库并配以专职技术人员负责。陆续将在全国的每一个省市均建立售后办事处,为迈宝赫的客户提供最快捷、最方便的售后服务。在全力建立健全 48小时全国应急响应机制基础上,迈宝赫还通过专业团队和行业经验,打造从健身房选址、设计装修、健身器材选装维护,到健身行业人才的培养、创新品牌营销理念等方面,提供业内最精良的整体解决方案。我们关注的不仅仅是硬件销售 更应该是如何让客户体验到迈宝赫物超所值的服务。
记者:我们了解到迈宝赫今年的销售数据为2.58亿元,并且超出年度目标近25%,那么迈宝赫的营销理念是什么呢?
赵总:2011年,当苹果产品在中国刮起“乔布斯”风时,我们都看到一个不争的事实,即企业服务力提升将带来的巨大营销价值。 纵观中国健身行业,至今还处在“推销观念”的水平上。简单来说,推销观念注重卖方需求;而营销观念则注重买方需求。以此也可以理解为:推销观念就是以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而营销观念则考虑如何通过产品及创造、传送产品和最终消费产品等有关的所有事情,来满足顾客需要。根据这一观念,于是我们深入学习苹果公司、IBM等跨国企业发展经验,以提升售后体验服务为核心,在全国开展健身俱乐部样板间建设,并为客户提供健身俱乐部建设一体化解决方案,从设计,到整合全国市场资源和人力资源,乃至培养市场亟需的健身教练,这样践行产业生态链的全服务模式,为客户有效提升了市场竞争力,也备受业内人士好评。我们做的也就是从消费者的需求上出发,把消费者的利益放在第一位。就是考虑怎样做才能增加消费者的满意度,使其需求在健身俱乐部得到尽可能的满足。怎样做才能使健身融入到他们的生活里面,成为他们生活的必需品。从而有机会改变消费者的生活方式和生活习惯。这样就可以增加消费者的信任度和忠诚度。只有这样才能形成好的口碑,才能让更多的人体会到迈宝赫的用心。
记者:从目前企业的发展与行业地位来看,迈宝赫是成功的。那么对于未来的发展,迈宝赫怎样才能继续保持行业领军地位呢?
赵总:现在的成功只是一时的,我相信中国将有更多优秀品牌涌现出来。迈宝赫作为当前行业的佼佼者,将怀抱谦虚的态度,,让迈宝赫不仅成为受中国人欢迎的产品,也成为全世界人民爱用的健身品牌。目标很宏大,但我们迈宝赫一直在努力。
记者:现在很多国外的品牌的都在抢摊中国健身器材的市场,迈宝赫怎样在守住“中国”阵营的前提下,开拓国际市场?
赵总:中国本土品牌的优势是价格,而相对国外品牌来说原创不足。国外健身品牌的技术、工艺水平相对比较高,产品附加值高,这是中外健身器材产品存在的差异。中国本土品牌要想突破瓶颈,就要有自己的原创产品,有知识产权的创新产品,来提升我们世界体育用品业的竞争力。”
记者:对整个健身器材行业未来的发展有什么看法吗?
赵总:中国健身器材行业发展迅猛。自2008年举办奥运会,全民健身已写入多个地方政府发展纲要,健身热潮澎湃向前。据权威统计,中国健身器材行业目前基本保持年平均20%的增速,中国市场潜力巨大。并且国际品牌纷纷抢滩中国市场。尽管中国本土品牌也如雨后春笋不断涌出,但面对目前国内健身器械自主品牌仍代工多、外销多的现状,中国体育总局装备中心主任马继龙也曾说:“其实打造民族品牌应该要比企业做代工的形势更严峻,而这就使得企业的品牌地位要求也会相应变得更高。中国民族品牌发展道路十分艰辛,突破代加工和仿造的历史印象是民族品牌亟待突破的发展瓶颈。我认为,中国健身器材市场正面临前所未有的激烈竞争态势,在洋品牌与本土品牌的较量中,谁最先建立全产业生态链,谁将掌握市场未来的主动权,企业品牌也将做大做强获得长足发展。为此,迈宝赫将一如既往坚持改进产品技术,提升品牌服务体验,与合作伙伴共赢发展。
记者:迈宝赫在新产品的研发上,有哪些新举措吗?
赵总:我们公司已研发出10个系列、300多个品种的商用健身器材产品,先后获得8项外观专利、2项实用新型专利和1项发明专利。新研发的摇摆动感单车,既可模拟山地车的运动姿态,又能配以3D情景,成为山地车专业运动员的模拟训练器。 为保证产品质量及精度,公司投资上亿元修建了现代化生产基地,并从国外购进全套的自动焊接机器手、全自动激光切管机等先进设备。同时,对原材料、产品质量进行严格检验,所有产品都要经过国际质量管理体系认证。目前产品远销印度、巴西、土耳其等80多个国家和地区,销售收入在全国同类公司也属前列。最近举行的德国体育用品展会上,公司研发的集跑步机、椭圆机、踏步机于一体的智能体式运动机刚一亮相,便引起轰动,目前订单已经排到2014年。
记者:对迈宝赫2014年的发展方向有哪些具体的规划吗?
赵总: 在2014年各项经济指标完成的基础上,全面分析2014年的市场情况,结合企业今后项目投入,预计2015年实现销售收入10亿元 。2017年实现销售收入30亿元。明确企业发展目标、发展规划,目标是企业前行的方向,是团队存在的理由,也是团队运作的核心动力。围绕大众健身,研发储备后续项目5个以上。积极响应国家号召,为全民健身、增强民族体质,发挥行业领军企业的作用,积极完善产品结构,参与各体育局的招投标项目,推广公益活动,让更多的人参与进来。健全营销网络、丰富销售手段。公司在传统销售渠道的基础上今年增加了经销商渠道、高端家用渠道,像两个重点市场吹响了前进的号角,现已完成了团队搭建、市场调研、销售方案等案头工作,下半年将开始发力,电子商务等也在积极准备之中,我们将在2014年和2015年陆续推出。
相关链接: