无论成功失败与否，是时候为过去一年画上句号了，同时静下心来，仔细思考有哪些地方需要改进。这里，我谈论的不是莉赛-勒斯，也不是事实政治，而是商业界特定目标—健身房老板。

    这一年，我写了很多不同话题的文章，有很多值得回味，并提醒读者哪些内容已经被覆盖，哪些重要观点被认同。下面是一个列表，包括我认为你需要做的基本建议，指导你在健身房管理上通向成功之路。

    实现健身房软件管理系统

    如果你还没有安装办公自动化或者软件管理系统，减少纸张工作所花费的时间，亦或是日复一日业务管理任务，那么我强烈建议你为此安装软件管理系统。你花更多的时间追寻账目、查询欠款，在企业掌舵的付出的时间就越少。你越早安装专业的健身管理软件，就越有时间集中精力发展业务及团队。

    让7天24小时全天候营业成为可能

    如果你有正确的软件，你可以完成重大的事情—让健身房7天24小时为会员服务。如果你还没有这样做，看看其中的市场潜力—延长了营业时间。在午夜，可能会有一批批的轮班工人和夜猫子谁想参加锻炼。设计专门的应用软件和支持远程监测及控制系统指导监督会员活动。

    利用文字和邮件与会员交流

    是否想过利用在电子邮件、文本或即时通讯系统？当今时代，有多种多样的方式与会员保持交流联络。他们比广告牌或者张贴通讯广告更有效果。

    建立并分享政策和程序标准

    每个公司都需要一本员工手册，给予员工综合的指导。一旦你已经完成，就创建程序和活动的清单。遵循简单详尽的步骤完成一个陌生的任务，并确保所有必要的步骤都已完成，有助于减少对员工工作的监督工作。

    开发销售技巧

    业务的成败取决于销售情况。制定销售培训及监督制度，帮助员工学习销售技巧。深入调查什么样的培训切实可行，同时利用更强大，更富有经验的工作人员指导新的和经验较少的员工。

    业务的发展是什么样的？有一家非常有名的大型连锁俱乐部在你付出辛勤的地方俱乐部旁开了新店？如果你有完整的策略，这不是件坏事。作为一个独立经营的俱乐部，你具有更多的灵活性及对本地的熟知性。如果你的竞争对手出现失误，惹恼了自己的一位客户，那么，这位客户很可能转移它最近的俱乐部（你）来替代该俱乐部，并且告诉他们所有的朋友做同样的决定。这里的关键是，你应该了解一切事物都存在机会。

    开发一个不间断的认证项目

    健身训练工作人员将有可能是多种多样的人群。他们有各种不同的的技能和资质等级。鼓励他们发展并持续考取不同的资格认证，这对于俱乐部发展及会员将起到重要帮助，并有助于教练职业生涯不断攀升。

    审视下面趋势

    ● 人们需要什么？查阅报告和刊物，了解其全球他组织和公司在做什么。

    ● 社区需要什么样的健身服务？你是否能充实它？

    ● 哪些商机会浮出水面？什么的报告是火热的？

    ● 运用20/80法则（二八定律、帕累托法则），在长尾定律的客户需求中需求机会。

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