问：用什么去奖励那些为俱乐部介绍潜在客户的的会员？

    答：我们发现最好的转介方案不依赖于实际报酬本身，更重要的是，你要持续推动相关活动和有效率的让会员记住这些转介绍活动。我们在过去两年一直使用的最成功的转介奖励方案的内容包括：每隔两个月，向所有的会员邮寄一封信，信内包含10个转介卡片。信件中概括出最新的推广方式，强调他们每介绍一个新会员将得到100美元现金的回馈，或者为他们可以将这100美金放进自己的俱乐部账户内。我们发现，通过邮件把转介卡直接送到他们的手上，我们的成员更可能会使用它们。除了这封信，我们还推动内部转介绍项目。在俱乐部悬挂横幅，标志等，告知会员他们可以很方便地获得转介卡。最后，认可会员他们的贡献，我们不仅仅用现金或者物质奖励会员，还会在俱乐部明显位置公布出出介绍他人加入的会员的名字。

    结合所有这些策略，并坚持实施他们，最终让我们的转介业绩提高了三倍。