美国大型俱乐部尝试使用创新方式挽留私教
03月11日 | 阅读 2177
也许是感觉到了自己公司雇佣的教练缺乏晋升机会而且私教的提成也在减少,一些大型俱乐部公司的高管决定为自己雇佣的私教提供服务和教育培训,从而帮助自己的私教在职业领域成长并且留住他们。
Gold’s Gym 公司的副总裁公司Tim Keightley表示,他们正在重组自己的健身业务。今年10月,他们旗下所有的私教都必须接受并完成一个为期3天的商业培训课程。这项课程包含全年12个月的商业计划和全年12个月的市场活动,并且还包括沟通技巧与实际教学技巧的加强课程。Keightley说:“Gold’s Gym公司一共要运营82家健身俱乐部,根据季节的不同他们一般会雇佣700到850名私教。他补充说:“这项措施从最初实施到产生真正效果也许要花2年的时间。你不能指望很多世界级的私教走到你办公室门口,敲开你的门,对你说他想为你工作。但是却有很多人说我喜欢私教这份工作。怎样能成为一个私教呢?”总的来说,Keightley认为一个俱乐部能和私教保持2-3年的良好合作就已经不错了。很多私教是刚刚从大学毕业,而除了俱乐部私教这个工作外,他们还有1到2个其他工作。由于是兼职教练,所以他们的工作日程安排变化很大。已经站稳脚跟私教在工作时间安排上有一定的自由度。而那些刚刚入行的私教就需要尽可能的配合客户和俱乐部的需要来安排工作时间。因为他们还没有建立稳定的客户群,所以他们没有资格选择自己的工作时间。
Erin Mellinger之所以离开原来工作的大型俱乐部就是因为无法适应自己的工作时间。她在原来的俱乐部中要在一天内教8节课,但是这8节课非常零碎地从早上一直持续到晚上。所以她要在那天中要时断时续地工作14个小时。她说:“这种生活方式将我所有的精力都耗尽了。你不是在进行教学,就是在四处游走尝试销售自己的课程。我觉得自己从来没有休息的时候。”在辞职后她开设了自己的健身场所。
Josh Lyon是24小时健身俱乐部的健身副总裁,他们公司在400家店面内拥有4200名左右的私教。他认为在自己公司内没有看出私教单飞自立门户的潮流。他不觉得自己的公司会限制私教的成长潜能。他自己在24小时俱乐部已经工作了13年,从一家俱乐部开始一直做到了现在的公司顶层的位置。24小时俱乐部期望让自己的教练团队尽可能的多样化,教练要来自各个年龄层,要拥有不同的背景。24小时俱乐部会将所有教练的简历公布在俱乐部的网站上。这家公司在去年夏天为了奖励优秀教练,为他们提供了免费去伦敦参加奥运会的机会,这些教练会在奥运村里的24小时训练中心中工作。而有些教练已经明确的向公司表示自己想申请去2016年巴西里约热内卢奥运会。该公司还会在24小时大学为教练提供免费的继续教育机会,从而帮助他们开发自己的新技能。
2008年IDEA调查显示58%的受访者表示自己的公司会花钱让员工参加研讨班和工作坊接受继续教育培训。美国运动委员会也表示越来越多的大公司放弃了以往挽留员工的方式,尝试选择更高效的方式来维护自己的员工。
相关链接